About

보살핌은 “평생 배우고, 평생 도전하는 삶을 만든다“ 는 미션을 가진 에이지테크 스타트업입니다.
보살핌은 시니어 케어 분야의 인력난 문제에서 시작하여, 50만 명의 개인 회원과 7,000곳의 기업 회원을 확보하며 시니어케어 인력 매칭 분야 1위 플랫폼 '케어파트너'로 성장했습니다.

25년 5월에는 평균 연령 61세의 사용자들이, 일자리를 넘어 새로운 배움에 도전하도록 돕는 '케어아카데미'를 출시하였습니다.
이를 통해 교육과 일자리를 연결하는 선순환 구조를 성공적으로 증명하였고, 누적 수강생 20만명을 넘으며 가파르게 성장하고 있습니다.
또한, 25년 한해 동안 매월 매출이 평균 21%씩 성장하였고, 25년 연간 흑자로 전환하며 지속가능한 비즈니스 환경을 구축하였습니다.

보살핌은 케어파트너를 통해 시니어들이 나이라는 한계를 넘어 새롭게 배우고 도전하는 평생 성장 플랫폼을 만들어가고자 합니다.

Responsibilities

1. 고객 문제 정의 및 가설 수립·검증 리드
• 고객 인터뷰·데이터·피드백을 기반으로 문제를 정의하고, "왜 이것을 해야 하는지"부터 명확히 합니다.
• 검증 가능한 형태로 가설을 설계하고, 사이클(가설 최소 솔루션 검증 학습)을 주도적으로 리드합니다.
• 비즈니스 맥락을 이해해 목표 달성을 위한 우선순위 논의에 적극 참여합니다.

2. UX/UI 디자인 및 고객 경험 설계
• UX writing, UI 디자인, 프로토타이핑까지 담당 제품의 고객 경험 설계 전 과정을 직접 리드합니다.
• 평균 연령 61세 사용자를 고려한 직관적이고 접근성 높은 인터페이스를 설계하며, 보살핌 고객에 맞는 경험을 단순 모방이 아닌 본질에서 출발해 만들어갑니다.
• 담당 제품을 지속 관찰하며 디자인 품질의 bar를 높입니다.

3. 제품 스펙 및 일정 매니징
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