060_【東京／大阪】プロジェクト推進担当／オペレーション管理部［COTO］

About FWD Group

FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves more than 38 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience. Established in 2013, the company operates in some of the fastest-growing insurance markets in the world with a vision of changing the way people feel about insurance. FWD Group is listed on the main board of the Hong Kong Stock Exchange under the stock code 1828.

For more information, please visit www.fwd.com

当社のコーポレートバリューや、カルチャーに共感し、型にはまらずチャレンジできる、正しいと思ったことを実行できる、そんな方と一緒に未来を切り拓いていきたいと考えています。

【募集理由】

各種プロジェクト対応を進めるための人員補充

【配属組織】

オペレーション管理部

全体10名程度の組織構成となっております

【職務内容サマリ】

■募集部門概要

• オペレーション管理部は、生命保険のバリューチェーン全体（新契約・保全・保険金）を横断し、会社の変革を推進する中核チームです。
• 現在、AI活用による引受業務の高度化、新商品のオペレーション設計、基幹システム刷新など18以上のプロジェクトが同時進行しており、成長フェーズにある当社において最もダイナミックな部門の一つです。
• 10名前後の少数精鋭チームだからこそ、一人ひとりが大きな裁量と責任を持ち、プロジェクトのリーダーとして活躍できる環境があります。「前例がないならつくる」——そんなマインドを持つ仲間を募集します。

【期待値】

• 全社横断的なものから、商品開発やオペレーションの改善に特化したプロジェクトまで幅広く参画しますが、複数の案件が同時に進行し、またそれぞれが相当なスピードでゴールに向けて進んでいます。
• 当社は成長過程にあり、チャレンジ精神旺盛な会社であるため、早期に目的･目標を達成していくためには、過去のやり方や慣習にとらわれず、課題や改善すべきことを自ら発見し、プロアクティブ（積極的かつ前向き）に行動する人材を期待します。

【仕事の魅力】

• 経営直結のプロジェクトを主導

AI自動査定エンジン導入、新商品リリース、AML/CFT態勢構築など、全社レベルの大型PJにおいて、ビジネスサイドの中心メンバーとして参画。IT・商品・営業など多部門と連携し、構想段階から運用定着まで一気通貫で携われます。

• 明確なキャリアパスと成長機会

スキルと経験に応じたキャリアステップが明確に設計されています。ジョブローテーション制度により、未経験領域にも積極的にチャレンジできます。

• AI・DXの最前線で働ける

AI導入をメインとしたDX推進など、保険業界の最先端テクノロジーに日常的に触れ、リスキリングを実感できる環境です。

• 柔軟な働き方

月の半分まで在宅勤務OK

フレックスタイム制

ドレスコードフリー

勤務地は日本橋またはグランフロント大阪から選択可能

【職務詳細】

以下の職務を、チームメンバーと分担しながらご担当いただきます。入社後のアサインはご経験・志向を踏まえて決定します。

• ビジネス要件定義・UAT推進

新商品や制度改定に伴うシステム開発において、オペレーション部門の要件をビジネス要件定義書（BRD）に落とし込み、ユーザー受入テスト（UAT）を計画・実行します

• 大型プロジェクトのPMO/推進

AI導入、基幹システム改修、新ソリューション導入など、全社横断PJの企画・立案から進捗管理まで担います

• 新商品オペレーション設計

新商品発売に際し、新契約・保全・保険金の各領域における業務フロー・運用ルールをゼロから設計します

【主要な関係先】

■内部関係先

オペレーション部門、システム部門、戦略部門、本社営業部門、ファイナンス部門、商品部門

■外部関係先

業務委託先（コンサルティング会社など）

【求めるスキル経験】

■必須条件

以下業務経験のうち、少なくとも1項目は該当（1-3は業種を問いません）

＜以下いずれかの経験をお持ちの方は優遇＞

• ITと関わった業務経験
• 保険業界での勤務経験
• 英語スキル
• パワーポイントを使用したドキュメンテーションの経験が豊富な方
• 積極的な姿勢、前向きな思考、コミュニケーション能力が高い方

【諸条件】

■給与

・720-1150

※別途、変動報酬あり

※スキル・経験に応じて決定

※CGによってエグゼンプト手当・ノンエグゼンプト手当支給が変動

■賞与

・あり：変動報酬 年1回（3月）

■昇給

・あり：年1回（4月）

■勤務時間

＜標準就業時間＞

・9:00～17:00（所定労働時間 7時間（休憩60分））

＜フレックスタイム＞

・フルフレックス（コアタイムなし）

■休日・休暇

＜休日＞

・年間124日

・完全週休2日制（休日は土日祝日）、年末年始（12/30～1/3）

＜有給休暇＞

初年度は職位また以下入社月により変動

・4月～9月：10日

・10月～3月：5日

※次年度以降は16日～最大20日で付与

※有給休暇取得率67.8%（2022年度、特別連続休暇を含む）

＜福利厚生・その他＞

・特別連続有給休暇 ※毎年7日付与

・定年65歳（70歳までの再雇用制度あり）

・退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出型年金）

・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

・福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）

・代用社宅制度

・通勤手当（全額）

・研修制度（新卒入社時研修、e ラーニング、外部研修費用補助、アクチュアリー養成制度、スクールや通信教育等の費用補助・割引制度等）

【FWDについて】

FWDグループについて

FWD グループは、アジア全域で生命保険事業を展開し、アジアの10の地域で、約3,000万人（インドネシアのBRI Life社含む）のお客さまに支持されています。お客さま目線かつデジタルを活用したアプローチで、革新的な提案、わかりやすい商品、シンプルな各種お手続きを目指します。FWDグループは2013年の設立以降、世界で最も成長が著しい保険マーケットを含む市場で事業を展開しており、人々が抱く”保険”に対する感じ方・考え方を刷新しています。

FWDグループについて詳しくは、www.fwd.comをご覧ください。