20413-Analista de Redes JR
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de nível 2 (N2) aos clientesAnalisar e executar troubleshooting de incidentes em redes SD-WAN, WAN, WLAN e LANConfigurar equipamentos de rede conforme necessidade operacionalUtilizar ferramentas de CRM para registro, acompanhamento e tratamento de ticketsComunicar-se diretamente com clientes para alinhamentos, atualizações e resolução de incidentesRequisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosEnsino Superior Completo em Análise de Sistemas; Telecomunicações, Eletrônica, Análise de Sistemas; Ciência da Computação ou Informação, Redes, Telecom. ou áreas correlatas;Inglês básico;Experiência na arquitetura e fundamentos de Redes de Telecom;Conhecimento na tecnologia SD-WAN, em pelo menos uma das seguintes plataformas: Meraki/Cisco, VeloCloud/VMware, Aruba, Fortinet;Conhecimentos de LAN, WAN, WLAN e Switching;Experiência em gerenciar, analisar, configurar e operar plataformas de rede e SD-WAN por meio de seus respectivos orquestradores.Requisitos desejáveisCursos ou treinamentos em Redes e SD-WAN;Certificação CCNA (Cisco) ou equivalente;Experiência ou conhecimento em Meraki / Cisco;Noções de ITIL.Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.