Account Manager

Nosso time de Customer Success tem muita responsabilidade: garantir o sucesso dos nossos clientes além de construir relacionamentos verdadeiros e duradouros!

São GhFlyers focados em garantir que o cliente se sinta satisfeito conosco! Relacionamento é a palavra-chave! Pessoas que se importam em compreender a real necessidade do nosso cliente, propõe soluções e garante a melhor entrega e o melhor resultado.

Para atuar nesse time é imprescindível gostar de se comunicar! Engajamento, pensamento estratégico, capacidade de inovação e pró-atividade completam o perfil.

Saiba mais sobre a Carreira na GhFly em www.ghfly.com/carreiras

Dentre suas responsabilidades estão:

• Gerenciamento da carteira de clientes;
• Atuar de forma consultiva na gestão de campanhas de comunicação digital;
• Controle de churn e client share;
• Negociação, retenção e capacidade para solucionar adversidades que possam surgir;
• Apresentar novas soluções para o negócio;
• Trabalhar com indicadores de desempenho e software de CRM (Salesforce);
• E claro….ter o desejo em fazer o sucesso do seu cliente o seu sucesso!

O que é indispensável?

• Experiência com atendimento/relacionamento consultivo
• Conhecimento em marketing digital
• Profissional dinâmico com boa comunicação
• Ensino superior completo ou concluindo
• Inglês intermediário

O que te tornaria diferente?

• Pós-graduação ou MBA
• Experiência na utilização de software CRM
• Experiência em forecast/pipeline de venda
• Disponibilidade para viagens

O que nós oferecemos?

• Escritório localizado no melhor complexo de Curitiba, com restaurantes, cafés além de bicicletário e vestiário!
• Mesa de sinuca, videogames, ambiente descontraído, puffs, festas e happy hour!
• Descontos de até 50% em mais de 1.200 estabelecimentos através do Clube Gazeta do Povo
• Muita oportunidade para crescer e aprender coisas novas.
• Vale refeição ou Vale alimentação
• Auxílio combustível ou vale transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida

Quem Somos

A GhFly nasceu digital e com um propósito muito claro: utilizar a tecnologia para conectar marcas a consumidores. Então criamos uma empresa comprometida em entregar exatamente isso. Uma empresa que acredita que existe para servir clientes, construir marcas e fazer as empresas crescerem.

Somos a agência de marketing digital que mais cresce no Brasil. Somos uma empresa jovem, inovadora e ambiciosa e buscamos por profissionais com esta mesma visão. Se você quer trabalhar e se divertir ao mesmo tempo, seu lugar é aqui!

Saiba mais sobre a Carreira na GhFly em www.ghfly.com/carreiras