Agente Administrativo Júnior (Vaga exclusiva para PCD)

Estamos em busca de um Agente Administrativo Junior para atuar na área de planejamento de controle de serviços operacionais, garantindo cumprimento de prazos e direcionamento das estratégias de tempo real.A nossa empresa é feita por gente!Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia!Traga a sua energia para a Light!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contato ativo com clientes para acompanhamento e retorno de demandas (callback);Executar a gestão, programação e acompanhamento dos serviços das equipes de campo, garantindo o cumprimento dos prazos e diretrizes operacionais;Atuar na análise, registro e tratativa de reclamações e demandas de ouvidoria;Realizar tratativas e acompanhamento de ocorrências em sistemas de gestão de medição telecontrolada;Interagir com áreas operacionais e administrativas para alinhamento de informações, suporte às atividades e resolução de demandas.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino médio completo;Vivência em atividades de atendimento ao cliente;Pacote Office básico;Organização e controle de informações.Desejável:Vivência no setor de energia.Informações adicionaisO que temos para você:Vale-alimentação; ​Vale-refeição;​Vale natal;Vale transporte;Assistência médica; ​Assistência odontológica;​Participação nos Lucros e Resultados;​Previdência privada;​Seguro de vida;​Auxílio farmácia;​Wellhub;​Convênios com empresas parceiras;​Programa de treinamentos e desenvolvimento contínuo.Local de Trabalho: Av. Marechal Floriano/RJModelo de Trabalho: 100% presencial* Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência ;)