Agente de Punto de Venta Barcelona

El Departamento Comercial de DHL Express Venezuela está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas.

Con base en Barcelona, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.

TUS FUNCIONES

• Atención a los clientes y gestión de envíos.
• Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
• Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
• Verificación de insumos necesarios para el servicio.
• Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.

LO QUE APORTAS

• Estudiante o graduado Universitario en carreras de Administración de Negocio, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Ventas, entre otros.
• Mínimo 3 años en ventas y manejo de objeciones.
• Experiencia en captación de clientes
• Experiencia en prospección de clientes.
• Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
• Manejo de sistemas administración de clientes CRM.
• Excelentes habilidades en ventas y manejo de quejas.
• Habilidad para trabajar en entorno dinámicos.
• Deseable Ingles intermedio en Lectura y escritura.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS