Analista ADM e Vendas

Realizar atividades da área Comercial, relacionadas à análise de dados de estatística, aplicando informações comerciais de produtos, serviços e perfil de clientes e fornecedores através do suporte à equipe de vendas, atendimento a clientes e fornecedores, controle administrativo e análise das operações comerciais, visando agilidade e assertividade nos processos e o cumprimento das metas.Responsabilidades e atribuiçõesDar suporte operacional durante o processo de vendas;Elaborar propostas e apresentações comerciais de acordo com a orientação da equipe de vendas;Pós-venda e Churn: analisar os motivos de perda de clientes e propor ações de retenção;Interface com áreas internas como Operações, Financeiro, Marketing e A&B;Apoiar à mídia e merchandising;Manter contato ativo com leads em negociação;Apoiar na ativação de clientes desistentes;Registrar todas as interações no CRM;Elabora e atualizar o mailing;Agendar reuniões com mercado (clientes e parceiros);Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente agilizando o processo da venda e sua atualização;Análise de performance através do acompanhamento de KPIs (Indicadores de Desempenho);Dashboards: gerenciar sistemas de CRM;Analisar a concorrência.Gestão de contratos;Organizar documentação para formalização;Acompanhar prazos de assinatura;Garantir envio correto de contratos e aditivos.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – nível intermediário.Conhecimento em ferramentas CRM.