Analista de E-commerce

Vaga: Analista de E-commerce

Descrição da vaga:
Buscamos um(a) Analista de E-commerce para atuar no acompanhamento, análise e otimização das operações da loja virtual, contribuindo para o crescimento das vendas, melhoria da experiência do cliente e desenvolvimento das estratégias digitais da empresa.

Principais responsabilidades:

• Monitorar indicadores de desempenho do e-commerce, como vendas, tráfego, conversão e comportamento do consumidor;
• Analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria nos processos e estratégias comerciais;
• Planejar, acompanhar e otimizar campanhas de marketing digital e ações promocionais;
• Elaborar relatórios gerenciais e análises de performance para apoio na tomada de decisão;
• Acompanhar a jornada do cliente e propor melhorias na experiência de compra;
• Auxiliar na definição de mix de produtos, controle de estoque e acompanhamento de desempenho de vendas;
• Garantir o bom funcionamento da operação do e-commerce, incluindo cadastro de produtos, pedidos, entregas, trocas e atendimento ao cliente;
• Dar suporte às estratégias de conteúdo e ações nos canais digitais e redes sociais;
• Atuar em conjunto com as áreas de marketing, comercial e operação para melhoria contínua dos resultados.

Requisitos:

• Experiência com e-commerce, análise de dados e métricas digitais;
• Conhecimento em marketing digital, mídia paga e estratégias de vendas online;
• Familiaridade com plataformas de e-commerce e ferramentas de análise de desempenho;
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;
• Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.