Analista de Faturamento Júnior - BeFly

Somos o ecossistema de turismo mais transformador na vida de cada pessoa! A paixão por viagens está em nosso DNA. Nossos escritórios proporcionam um ambiente moderno e pensado para uma melhor experiência de trabalho presencial. Somos múltiplos e diversos, gostamos de trabalhar com gente do bem, de forma inteligente, prática, ousada, inovadora e com tudo isso, buscamos o extraordinário. Valorizamos as conexões reais e ambientes leves, seja através do cafezinho no meio de expediente ou aquele papo, que sempre gera novas ideias. O que nos move é a transformação e nosso lema é criar caminhos além do imaginável! Isso nos torna BeFly. E aí, você vem com a gente? #VemSerBeFly Responsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades desta vaga:Receber, registrar e analisar solicitações de correção de faturas encaminhadas pelos clientes.Conferir valores, prazos, itens contratados, quantidades e condições comerciais para garantir a consistência das informações.Realizar correções de faturas dentro dos prazos estabelecidos, seguindo os procedimentos internos.Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e atualização sobre o andamento das solicitações.Interagir com as áreas de Comercial, Operações, Atendimento e Help Desk para validação de informações.Atualizar relatórios de pendências, acompanhar solicitações e monitorar ajustes realizados.Apoiar a melhoria contínua dos processos, identificando causas recorrentes de inconsistências.Garantir a conformidade e padronização dos documentos após as correções.Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores para apoio à liderança.Requisitos e qualificaçõesCurtiu?! Vamos em frente. Entenda o que esperamos de você:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Logística, Turismo ou áreas correlatas.Experiência com rotinas administrativas, faturamento ou atendimento ao cliente.Conhecimento em SAP, SIGOT, portais de fornecedores terrestres e termos financeiros do segmento de turismo será um diferencial.Facilidade na utilização de sistemas (ERP, CRM e planilhas).Excel básico ou intermediário.Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.Perfil analítico, proativo e orientado ao cumprimento de prazos.Orientação ao cliente e boa escuta ativa;Informações adicionaisQuais os benefícios de ser BeFly? VR Ifood | Para que você se alimente bem.Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.Assistência odontológica | OdontoPrev.Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.Estacionamento na sede | Desconto exclusivo para colaboradores.Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.#BeFly#LI-LA1#LI-ONSITE