Analista de Marketing - Sales Force | Marketing Cloud
Buscamos um(a) Analista de Marketing para atuar na execução e acompanhamento de campanhas de mensageria digital, com foco em comunicações via WhatsApp, além de e-mail e SMS.O(a) profissional será responsável por operar as ferramentas, criar jornadas, segmentar bases, realizar disparos e analisar resultados, utilizando principalmente a Salesforce Marketing Cloud.Na Febracis, nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada!#febraloversResponsabilidades e atribuiçõesExecutar campanhas de mensageria por WhatsApp, e-mail e SMS, garantindo qualidade e assertividade;Operar a Salesforce Marketing Cloud, especialmente os módulos Email Studio, Mobile Studio e Journey Builder;Realizar segmentações de base, configurar jornadas automatizadas e personalizar mensagens;Monitorar o desempenho das campanhas (taxa de entrega, leitura, clique, resposta e opt-out), com foco especial em WhatsApp;Garantir que todas as comunicações estejam em conformidade com a LGPD e normas de privacidade;Criar relatórios de performance e apoiar na análise de dados para recomendações de melhoria;Apoiar na documentação de processos e boas práticas do canal de WhatsApp.Requisitos e qualificaçõesFormação:Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Comunicação, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.Experiência:Experiência prática em campanhas de comunicação digital, especialmente WhatsApp Business e e-mail marketing;Vivência com ferramentas de automação de marketing (preferencialmente Salesforce / Marketing Cloud)Conhecimento em estratégias de mensageria, boas práticas de disparo e análise de performance.Conhecimentos técnicos:WhatsApp Business API (via plataformas integradas);Salesforce Marketing Cloud: Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio, Journey Builder;Noções de HTML para e-mails – desejável;Excel ou Google Sheets intermediário (tratamento e cruzamento simples de bases);Ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, etc.) – desejável.Habilidades comportamentaisOrganização e atenção a detalhes;Curiosidade e vontade de aprender sobre tecnologia e dados;Proatividade e autonomia na execução de processos;Boa comunicação e trabalho em equipe.DiferenciaisCertificação ou curso em Salesforce Marketing Cloud;Experiência com campanhas automatizadas e segmentações dinâmicas;Atuação prévia em times de CRM ou Marketing Digital com foco em mensageria.Informações adicionaisBenefícios CLT - 100% PRESENCIAL | RIO MAR TRADE CENTER🍽️ VR/VA🚌 VT🏥 Convênio Médico🦷 Convênio Odontológico🛡️ Seguro de Vida🏋️♂️ GymPass💪🏼 TotalPass🎟️ SESC👶 Auxílio Creche🌟 StarbemBenefícios PJ - HÍBRIDO (3/4 DIAS PRESENCIAIS)Férias após 12 meses de contratoStarBemTotalPass