Analista de Performance Canais de Vendas Sênior

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Criar e desenvolver relatórios analíticos e acompanhamentos de performance comercial, garantindo visibilidade dos resultados;Analisar indicadores comerciais dos canais de vendas, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria;Monitorar indicadores de performance de retenção de clientes, apoiando estratégias de fidelização;Propor cenários e ações de melhoria contínua, contribuindo para a evolução da performance comercial;Acompanhar e analisar o processo de definição e gestão de metas comerciais;Apoiar decisões estratégicas relacionadas à expansão, produtividade e capilaridade comercial;Desenvolver apresentações executivas, consolidando dados e insights para a liderança;Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em Belo Horizonte;Graduação Completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia e/ou áreas correlatas;Experiência com manuseio e análise de dados, incluindo criação e automação de relatórios;Domínio do Pacote Office, com Excel e Power Point avançados;Experiência na construção de apresentações executivas e storytelling analítico;É diferencial:Conhecimento em Access e SQL;Experiência com Power BI ou ferramentas de visualização de dados;Vivência em análise de performance comercial ou inteligência de mercado;Informações adicionaisNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!