Analista de Processos e Qualidade - CAD

Em consonância com o carisma institucional, herdado pela fundadora da Rede Damas, Me. Agathe Verhelle, o profissional irá desenvolver atividades no setor de Qualidade e TI, onde através de ações conjuntas e participativas, contribuirá para uma sociedade ética e fraterna.Responsabilidades e atribuiçõesMapear e documentar os processos existentes na organização;Criar POP e Fluxograma detalhando as regras das áreas de negócio;Coletar, analisar e monitorar dados de qualidade dos processos/projeto para identificar áreas de melhoria;Participar na elaboração de relatórios, apresentações e monitoramento de indicadores de desempenho de atendimento e projeto;Contribuir para projetos de melhoria contínua, implementando ações para otimização de processos;Apoiar na criação de material de treinamentos relacionados a processos e padrões de qualidade; Controlar contratos/Prestadores de serviços/medição de contrato;Controlar Orçamento. Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Administração, Gestão da qualidade ou Gestão de processos;Experiência profissional na área de qualidade de processos;Habilidade com ferramentas de Diagramação (ex.: Bizagi);Certificações em Gerenciamento de Projetos (PMP, Scrum)/ISO 9001;Curso de BPM/ISO9001;Conhecimento em SIPOC.