Analista de Processos e Transformação PL - Corporativo

Conduzir a análise, o mapeamento e o redesenho dos processos organizacionais, propondo melhorias que reforcem a padronização, a governança e a eficiência operacional. Atuar com autonomia junto às áreas de negócio na identificação de oportunidades e na implementação de soluções e iniciativas de automação, assegurando a entrega de valor para a organização.Responsabilidades e atribuiçõesConduzir projetos de melhoria e transformação de processos, desde o diagnóstico até a implementação das soluções.Coletar, organizar, analisar e interpretar dados de processos e indicadores para suporte à tomada de decisão.Definir, elaborar e acompanhar indicadores de desempenho, eficiência e resultados das melhorias implementadas.Identificar riscos operacionais, pontos de falha e desvios de processo, propondo ações preventivas e corretivas.Aplicar metodologias como BPM, Lean, Six Sigma e ferramentas da qualidade de forma estruturada e orientada a resultados.Realizar cronoanálises, simulações e estudos de capacidade para embasar propostas de otimização.Mapear processos AS-IS e desenhar processos TO-BE com notação BPMN, considerando impactos operacionais e integração com sistemas.Conduzir auditorias internas de processos, garantindo conformidade com padrões, políticas e diretrizes corporativas.Identificar, propor e apoiar a implementação de iniciativas de automação, digitalização e integração de soluções tecnológicas.Atuar como agente de disseminação da cultura de melhoria contínua junto às áreas de negócio.Elaborar, implementar e acompanhar planos de melhoria e ações corretivas (FCAR), avaliando a efetividade das soluções.Atuar em conjunto com as áreas de negócio na definição de fluxos de trabalho, procedimentos e documentação técnica.Organizar, manter e aprimorar a plataforma de padrões de processos e gestão documental corporativa.Desenvolver, ministrar e apoiar treinamentos técnicos e metodológicos relacionados a processos.Conduzir entrevistas, reuniões e workshops para levantamento, redesenho e validação de processos.Elaborar planos de comunicação e apoiar a gestão da mudança organizacional.Testar, validar e apoiar a homologação de ferramentas, sistemas e plataformas que suportem a execução dos processos.Reportar aos líderes diretos e/ou indiretos sobre os processos, projetos e planos de ação da área, bem como dificuldades e necessidades para a continuidade dos resultados da área e sustentabilidade do negócio.Disseminar o propósito, visão, valores da Expresso São Miguel, perpetuando a cultura da empresa e o atingimento dos objetivos estratégicos da organização.Disseminar as atualizações das políticas, processos e demais orientações, vindas do corporativo e diretoria da empresa.Requisitos e qualificaçõesExperiência em áreas relacionadas à transformação digital, processos ou inovação.Ensino superior completo nas áreas de Engenharia, Tecnologia da Informação ou logística.Informações adicionais