Analista de Processos Sr

Venha ser um Scaler! 💚🚀Quem somos?A Scala Data Centers é a plataforma líder em data centers sustentáveis no mercado Hyperscale. Com presença estratégica na América Latina e respaldada por investidores globais, desenvolvemos e operamos infraestrutura digital de ponta, combinando alta eficiência energética, inovação e compromisso com a sustentabilidade para atender às crescentes demandas por computação em nuvem, inteligência artificial e armazenamento de dados.O que é importante para nós?Nosso compromisso vai além da infraestrutura – trabalhamos para criar impacto positivo nas comunidades onde atuamos e para impulsionar um futuro digital mais eficiente e responsável. Somos reconhecidos por operar de forma 100% sustentável e carbono neutro desde nossa fundação, utilizando exclusivamente energia renovável certificada.Nossos ValoresObsessão pelo ClienteInspirar nossos clientes a repensar o futuro.Conhecemos profundamente seus negócios e necessidades. Temos senso de urgência, antecipamos impactos e os colocamos no centro da decisão, assim solucionamos seus problemas e superamos suas expectativas.Vigor EmpreendedorCrescer e expandir com responsabilidade.Somos adaptáveis e ágeis. Focados em garantir o melhor para a Scala, flexibilizamos e assumimos riscos sem medo de mudar de rota, para sempre entregar mais.Dedicação HiperescalávelExecutar com disciplina, excelência e velocidade incomparáveis.Somos consistentes, responsáveis do início ao fim e evoluímos sempre. Cumprimos prazos, identificamos a causa raiz e minimizamos a complexidade, conectamos áreas e fazemos a melhoria contínua.Lealdade AbsolutaEngajar-se de corpo e alma, com ética e transparência, fiéis ao nosso propósito.Nosso compromisso é inabalável, somos empáticos, colaborativos, compartilhamos informações e não fugimos de conversas difíceis para que a Scala alcance seus objetivos.Nós temos sede de futuro!Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com a sustentabilidade, vem para a Scala e faça parte do futuro da infraestrutura digital! 🚀Venha fazer parte disto! 🤝🏽Responsabilidades e atribuiçõesDesenhar fluxos, estabelecer políticas e indicadores de performance e qualidade, escrever procedimentos e produzir documentações auxiliares para facilitar a condução dos processos;Melhorar a eficiência e qualidade por meio da otimização de recursos, redução de desperdícios, revisão e implementação de processos e/ou procedimentos operacionais;Conduzir projetos de governança de TI, reuniões com clientes, diretoria e steakholders;Elaborar e aplicar treinamentos de processos novos ou modificados junto às equipes;Auxiliar na implementação da cultura de gestão da qualidade e governança de processos.Requisitos e qualificaçõesPré-requisitos EssenciaisSuperior completo em Engenharia de Produção, Tecnologia, Qualidade ou áreas correlatas;Experiência profissional na área de processos;Conhecimentos básicos em: Lean, Six Sigma, PDCA, entre outras ferramentas de Qualidade, ITIL V3/V4, ISO 9000, Scrum, BPMN, BPMS, Ferramentas de desenho de processos (idealmente Bizagi) e Arquitetura de Processo;Participação em Auditorias externas;Agilidade, adaptabilidade, resiliência, organização. DiferenciaisInglês e espanhol nível intermediário;Conhecimento em ISO 20000, ISO 27000, ISO 55000;Certificação ITIL, COBIT, ISO 20000 ou ISO 27002;Conhecimento em OKRs e indicadores;Participação em projetos de implantação de sistemas;Curso de auditor líder.Informações adicionais*Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD)Nossos benefícios:🚀 PLR atrativo;🦷 Plano Odontológico;🏥 Plano Médico;🍽️ Vale Refeição e Vale Alimentação no cartão Flash no valor de R$1.250,00 ao mês;💰 Previdência Privada (para os cargos elegíveis);Seguro de Vida;🐾 Plano de saúde para o seu pet;💊 Descontos em medicamentos; Auxílio para filhos com deficiência (PCD) - apoio financeiro especial para todos os colaboradores CLT que possuem filhos com deficiência, sem limite de idade. Um benefício pensado para oferecer mais tranquilidade e suporte para você e sua família;🏋️‍♀️ Wellhub (antigo Gympass);🏖️ Day off aniversário - um dia de folga no mês do seu aniversário;🤓 Capacitação Profissional: Scala Academy, Programa de Idiomas, LinkedIn Learning.