Analista de Proteção ao Faturamento I

Profissional para integrar a área de Clientes e Tecnologia Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar e analisar indicadores de inadimplência, identificando comportamentos de risco e tendências por região, segmento ou perfil de cliente.Elaborar estratégias de prevenção e recuperação de receitas, como campanhas de cobrança, renegociação de dívidas e ações de comunicação com clientes inadimplentes.Realizar diagnósticos e estudos sobre causas da inadimplência, propondo soluções para reduzir perdas e melhorar a adimplência.Apoiar a definição e aplicação de políticas de crédito e cobrança, garantindo equilíbrio entre resultados financeiros e manutenção da carteira de clientes.Desenvolver e acompanhar planos de ação integrados com outras áreas, como Atendimento, Jurídico, Comercial e TI, visando otimização dos processos de recuperação de crédito.Analisar o impacto financeiro de inadimplência nas metas de faturamento e propor medidas corretivas para proteção da receita.Criar e manter relatórios gerenciais, dashboards e painéis de controle com foco em inadimplência, evolução da recuperação e eficiência das ações implementadas. Participar na automação de processos de cobrança e uso de ferramentas digitais, como notificações automáticas, boots e plataformas de auto negociação. Apoiar ações de fiscalização ou regularização em campo, quando necessário, em parceria com equipes operacionais ou jurídicas.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completoDesejável Carteira de Habilitação Nacional - CNHInformações adicionais💧 Vem fazer história com a Sabesp!A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado. Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times.Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar#VamboraTransformar🌱 Por que trabalhar na Sabesp?Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real.É crescer em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o trabalho colaborativo e a construção de soluções que transformam o presente e moldam o futuro.Confira os nossos benefícios pensados para o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida:🚍 Vale-transporte, para você chegar com tranquilidade🍽️ Vale-refeição e vale-alimentação, com liberdade de escolha no dia a dia🎁 Cesta de Natal, porque celebrar também faz parte da jornada💰 Programa Participação de Resultados (PPR), conectado ao nosso compromisso de entregar resultados com propósito.🏦 Previdência privada, pensando no seu futuro com responsabilidade🏥 Assistência médica, cuidando de você e de quem importa🏋️ Wellhub, fortalecendo seu bem-estar físico e mental.Cone de festaDay off de aniversário, para aproveitar e celebrar o seu dia👶 Auxílio-creche, apoiando quem cuida e quem constrói o amanhã🤰 Licenças maternidade e paternidade estendidas, para apoiar você em um dos momentos mais importantes da vida.