Analista de Redes Júnior

Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana, e continuar contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram fazer parte desse propósito. Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado. E para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades. Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca ser a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda, estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?Buscamos um(a) Analista de Redes Júnior para atuar na sustentação da infraestrutura de TI da Unimed Vale do Sinos, apoiando atividades operacionais relacionadas a redes, servidores, sistemas operacionais, virtualização, monitoramento e suporte técnico.O(a) profissional atuará no atendimento de demandas de infraestrutura, suporte técnico de primeiro e segundo nível, acompanhamento de incidentes, apoio à administração de ambientes Windows e Linux, redes LAN/Wireless e demais serviços que sustentam os sistemas utilizados no ambiente hospitalar.A atuação ocorrerá em conjunto com as equipes internas de TI, fornecedores e prestadores de serviço, com apoio técnico das demais equipes em demandas críticas, mudanças de maior impacto e projetos de infraestrutura.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar suporte técnico de primeiro e segundo nível, de forma presencial e remota, relacionado à infraestrutura de TIApoiar a administração, operação e monitoramento de ambientes Windows e LinuxExecutar atividades operacionais relacionadas à infraestrutura de redes LAN e WirelessApoiar o acompanhamento e suporte de servidores físicos e virtualizadosAuxiliar na manutenção preventiva e corretiva de servidores, serviços e ativos de infraestruturaMonitorar a disponibilidade de serviços, links de comunicação, servidores e ativos de redeApoiar o troubleshooting inicial de incidentes relacionados a redes, servidores, sistemas operacionais e serviços de infraestruturaRealizar abertura, acompanhamento e atualização de chamados junto a fornecedores, prestadores de serviço e áreas internasAcompanhar alertas e eventos em ferramentas de monitoramento de infraestruturaApoiar a implementação de melhorias no ambiente de TIContribuir com a documentação técnica de procedimentos, ativos, incidentes recorrentes e mudanças realizadas no ambienteApoiar as equipes de TI em atividades operacionais, mudanças planejadas e demandas relacionadas à continuidade dos serviçosRequisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Ensino superior completo em uma das seguintes áreas:Redes de ComputadoresSegurança da InformaçãoSistemas de InformaçãoCiência da ComputaçãoEngenharia da ComputaçãoTecnologia da InformaçãoOu áreas correlatas Conhecimentos técnicos necessários:Conhecimentos básicos a intermediários em redes de computadoresConhecimento em TCP/IP, switches, VLANs, roteamento e redes WirelessConhecimento em sistemas operacionais Windows e LinuxConhecimento em Active Directory, DNS, DHCP e compartilhamento de arquivosExperiência com suporte técnico, atendimento a usuários e troubleshootingNoções de monitoramento de infraestruturaNoções de segurança da informaçãoBoa capacidade de análise e diagnóstico de incidentes técnicos Diferenciais:Conhecimento em firewallsVivência ou noções de rotinas de data centerConhecimento em virtualização de servidoresExperiência ou conhecimento em ferramentas de monitoramento, como ZabbixNoções de ITILExperiência em ambientes corporativos críticosVivência em ambiente hospitalar ou de saúde será considerada um diferencialInformações adicionaisModelo de trabalho: remoto/híbrido, com disponibilidade para atuação presencial (planejada) na região do Vale do Sinos, conforme necessidade da operaçãoSerá dada preferência a candidatos que residam no Vale do SinosHorário: comercialEscala: possibilidade de atuação em regime de sobreavisoBenefícios:Ticket Refeição Auxílio home officeAssistência Médica e Odontológica (após 90 dias para o colaborador e filhos até 18 anos incompletos)Wellhub Day off de aniversárioParticipação nos Resultados (PPR)