Analista de Relacionamento Financeiro Pleno - Cobrança

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No time de Relacionamento Financeiro, você será o ponto central da estratégia de sustentabilidade financeira do grupo! Sua missão será gerenciar de ponta a ponta a carteira de escolas parceiras mais críticas e estratégicas da companhia, liderando negociações sensíveis, estruturando conciliações complexas e atuando em sinergia com os times de Faturamento, Crédito e Comercial para erradicar as causas raiz de inadimplência.

No dia a dia você irá:

  • Gerenciar diretamente o relacionamento e a inadimplência de uma carteira de grupos escolares críticos.

  • Realizar conciliações financeiras detalhadas, faturamento, conferência de extratos e acompanhamento de contas a receber.

  • Conduzir negociações financeiras altamente sensíveis com os parceiros, visando a recuperação de crédito com foco em soluções viáveis.

  • Investigar proativamente a causa raiz de divergências financeiras, acionando times internos para destravar melhorias operacionais.

  • Atender às solicitações diárias de alta prioridade enviadas pelos parceiros e times internos via canais digitais (WhatsApp e Slack).

Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

  • Experiência prévia em rotinas de faturamento, contas a receber e conciliação financeira no modelo B2B.

  • Conhecimento intermediário/avançado de Excel (fórmulas, cruzamento de dados e tabelas dinâmicas).

  • Experiência prática na operação de ERPs robustos de mercado (como SAP, Oracle ou similares).

  • Excelente habilidade de comunicação e maturidade para conduzir conversas difíceis com clientes estratégicos.

Diferenciais:

  • Bagagem prévia em rotinas específicas de recuperação de crédito/cobrança corporativa B2B.

  • Conhecimento prático em ferramentas de análise de dados (Power BI, Looker ou SQL).

  • Vivência ou conhecimento das dinâmicas e sazonalidades do setor educacional.

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O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco