Analista de Relacionamento Júnior - Itaú Cultural
O Itaú Cultural é uma instituição dedicada à pesquisa, produção de conteúdo, mapeamento, incentivo e difusão de manifestações artístico-intelectuais. Dessa maneira, contribui para a valorização da cultura de uma sociedade tão complexa e heterogênea como a brasileira por meio de exposições artísticas em diversas linguagens, espetáculos teatrais, musicais, publicações, materiais educativos, cursos, editais e plataforma de streaming. Portanto, a equipe de Relacionamento do Itaú Cultural desenvolve projetos educativos e culturais, e atende ao público informando sobre as ações e programação da instituição.Responsabilidades e atribuiçõesAtender aos públicos diversos do Itaú Cultural, de forma presencial e virtual (telefone, e-mail, whatsapp, balcão de atendimento e opine), acolhendo, respondendo e solucionando dúvidas em todos os canais, incluindo as plataformas da IC Play.Acompanhar as inscrições para atividades formativas com processo de seleção.Produção de projetos, ações, eventos e cursos promovidos pelo Núcleo de Mediação Cultural. Requisitos e qualificaçõesSuperior completo preferencialmente nas áreas de artes, letras, ciências sociais, relações internacionais, comunicação social e produção cultural.Experiência na área de atendimento ao público.Conhecimento nas ferramentas Google e MS Office.Ser uma pessoa proativa, comunicativa, organizada, responsável e que saiba atuar em equipe.Disponibilidade para trabalhar alguns finais de semana por mês.Inglês e espanhol será um diferencialInformações adicionaisBenefícios CorporativosPlano de saúdePlano odontológicoVale refeiçãoVale alimentaçãoVale transporteAuxílio creche e babáPrevidência complementarSeguro de vidaParcerias e vantagensProdutos financeirosIuppDesconto farmáciaAcademias parceiras - Wellhub e TotalpassAcesso aos clubes Itaú UnibancoA Fundação Itaú não solicita pagamentos para realizar quaisquer seleções e/ou exames admissionais. A plataforma Gupy é o único canal para participação em processos seletivos da instituição.O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.