Analista de Suporte Jr. Eletrônica

Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva. Somos inimigos do caos. Obcecados pela simplicidade.Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas. Valorizamos os conhecimentos de cada colaborador e buscamos pessoas que queiram agregar valor à empresa. 🚀 Todas as pessoas com deficiência são bem-vindas a se candidatar. Somos uma Empresa comprometida com a inclusão e que oferece condições de acessibilidade durante o processo seletivo e no ambiente de trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir excelência no atendimento dos técnicos de campo;Resolver questionamento técnico relativo a catraca;Colaborar para a otimização contínua dos nossos produtos para Construção Civil;Auxiliar o atendimento N1 com relação a catraca;Resolver problemas junto ao técnico de campo, auxiliando-o remotamente.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior ou técnico, completo ou cursando, em ADS, Eletrônica, Engenharia, ou áreas correlatas;Familiaridade com ferramentas de suporte remoto;Competência em lidar com consultas e solicitações técnicas;Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente;Informações adicionaisConhecimento do mercado da construção civil será considerado um diferencial.