Analista de Suporte Júnior - Temporário
Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.Nosso time de SUPORTE está em busca de ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR - TEMPORÁRIO para ou contribuir com o Futuro da Riachuelo e impulsionar cada vez mais a Moda que inspira o Brasil.Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios da função são:Atender chamados;Resolver problemas rápidos;Apoiar manutenções básicas.Requisitos e qualificaçõesÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação superior completa e/ou cursando;Conhecimento básicos em produtos Microsoft (Windows, Office); Instalação/atualização de softwares; Rollout de estações de trabalho; Manutenção básica em impressoras de etiquetas (portáteis e de mesa); Manutenção básica em coletores de dados (fabricante Honeywell); Manutenção básica nas impressoras laser (Ex: remover papel atolado; fazer acionamento do plantão Simpress; Apoio em troubleshoots junto às demais áreas da TI;Interação com usuários da operação logística, administrativos e gestores.Informações adicionaisE quais são os benefícios? Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Refeição ou Alimentação;Telemedicina;Gympass;Convênio com o Sesc;Ajuda de custo para o home office;PLR - Participação nos Lucros e Resultados;Previdência Privada;Seguro de vida em grupo;Convênio Farmácia;Parcerias Educacionais;Plataforma de Aprendizagem Online;Descontos na Riachuelo.Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreirasCurtiu? Então candidate-se agora!Venha fazer parte da Moda que inspira o Brasil.