Analista de Suporte Mainframe SICs Sênior

Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.Nosso jeito de serInovamos com propósitoCrescemos com responsabilidadeValorizamos a diversidade e quem transformaValoresInovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades / AtribuiçõesAtuar no suporte técnico de aplicações críticas em ambiente Mainframe IBM z/OS.Monitorar e garantir a disponibilidade, estabilidade e desempenho dos Sistemas Integrados Corporativos (SICs).Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes complexos em ambientes de produção.Realizar análise de causa raiz (RCA) e propor ações preventivas para evitar recorrências.Monitorar e acompanhar execuções batch e processos online.Atuar em incidentes críticos, assegurando rápida recuperação e estabilização dos serviços.Trabalhar em conjunto com equipes de Desenvolvimento, Infraestrutura e áreas de Negócio em ambiente internacional.Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos para operações globais.Apoiar tecnicamente a equipe, compartilhando conhecimento e boas práticas.Identificar oportunidades de melhoria contínua para aumento da estabilidade e performance dos sistemas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos / QualificaçõesExperiência sólida em ambientes Mainframe IBM z/OS.Conhecimento avançado em:JCLSDSFJES2 ou JES3TSO/ISPFControl-M ou ferramenta de scheduling similarExperiência com suporte a sistemas críticos em ambiente produtivo (24x7).Vivência em troubleshooting e resolução de incidentes complexos.Conhecimento em:COBOL (análise e leitura de código)DB2 / SQLCICSConhecimento em processos e práticas ITIL.Capacidade analítica, senso de urgência e foco na resolução de problemas.Disponibilidade para atuar em escala noturna.Espanhol e Inglês intermediários ou avançados para comunicação em ambiente global.Informações adicionaisTRABALHE NA MINSAITModelo de contratação CLT.Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.Assistência Odontológica (opcional).Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Vale Transporte (opcional).Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.Parcerias com grandes marcas de consumo.Convênio com o SESC para titular e dependentes.Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.Seguro de vida em grupo.Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth. Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da MinsaitVocê será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.Venha ser um Minsaiter!