Analista de TI

São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de TI.Analisar as atividades relacionadas ao suporte técnico, sistemas de informação e apoio ao usuário.Manter sala de servidores na temperatura adequada preservando equipamentos.Gerenciar usuários nos sistemas da empresa.Prestar suporte aos sistemas de controle de alarme e CFTV.Monitorar o inventário de materiais, hardware e software de TI.Controlar acessos privilegiados em ambiente físico e lógico da empresa.Prestar suporte técnico e manutenção aos equipamentos e ferramentas dos servidores.Abrir chamado em empresas terceiras e acompanhar os serviços executados.Gerir servidor de e-mail, controlando, contas, grupos e licenças.Criar e atualizar políticas e procedimentos de TI.Elaborar informativos aos usuários via informe de TI.Controlar e propor atualizações periódicas de servidores e estações de trabalho da empresa.Avaliar e propor a atualização dos recursos de software e hardware.Participar de reuniões com prestadores de serviços e áreas internas.Orientar e acompanhar o processo de compra de material utilizado no setor de TI.Garantir a integridade e confidencialidade das informações e verificar ocorrências de infrações e/ou segurança.Elaborar manuais técnicos.Providenciar os recursos necessários para a conclusão dos atendimentos.Monitorar sistema de NOC.Elaborar e acompanhar cronogramas de atendimentos de Prestadores de Serviços.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e QualificaçõesEnsino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência anterior na área de TI;Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum;Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;Conhecimento em redes de computadores;Conhecimento em configuração e gerenciamento de firewalls e switches;Experiência na identificação e correção de falhas de hardware e software;Habilidade para comunicar informações e resultados de forma clara e objetiva;Facilidade para atuar em colaboração com diferentes departamentos;Senso de urgência para atendimento de solicitações, principalmente em situações críticas.Informações adicionaisOs benefícios que temos para você:Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão;Oportunidade de desenvolvimento e reconhecimento por mérito;Ações em datas comemorativas;Vale Alimentação;Refeitório no local;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Participação nos Lucros e Resultados;Auxílio Creche;Fretado;Convênio com Farmácias;Convênio Pet;Ginastica laboral;Wellhub Gympass;PDE&I (Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas) A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.