Analista E-Commerce II
A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades! Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo!Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país.Com mais de 280 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano.A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir performance comercial;Executar campanhas e ações comerciais;Acompanhar e otimizar as integrações de pedidos do e-commerce, garantindo uma integração fluida entre diferentes plataformas;Monitorar ativamente o andamento dos pedidos realizados pelo e-commerce, assegurando uma experiência de compra eficiente;Administrar e extrair informações gerenciais de bases de dados como Google Analytics, Adwords e outras fontes relevantes;Utilizar dados para sugerir estratégias e melhorias contínuas na experiência do usuário e performance de vendas;Manter os banners do e-commerce sempre atualizados e atrativos para melhorar a experiência de navegação dos clientes;Manter a home da loja sempre atualizada, bem como, as coleções;Desenvolver textos otimizados e gerenciar o SEO (Search Engine Optimization) do site para aumentar a visibilidade nos motores de busca;Garantir que os produtos de destaque na loja online tenham disponibilidade de estoque e preços atualizados;Atualizar e otimizar as vitrines de produtos na página inicial do e-commerce para promover produtos estratégicos;Colaborar na administração, gestão e manutenção do site de e-commerce, redes sociais e outras plataformas online utilizadas pela empresa;Levantar informações para elaboração de relatórios gerenciais de vendas, utilizando análises e métricas da plataforma de e-commerce;Compartilhar relatórios de desempenho de vendas e insights sobre busca de produtos com as Unidades de Negócios para suporte em decisões estratégicas;Prestar suporte eficiente aos clientes sobre problemas e dúvidas relacionadas ao uso da plataforma digital e compras online;Apoiar na emissão de notas fiscais, liberação de pedidos, e controle de estoque, garantindo a conformidade dos produtos;Manter contato direto com a área de Logística para garantir o cumprimento dos prazos de entrega e a qualidade no transporte dos produtos.Requisitos e qualificaçõesSuperior CompletoExcel Intermediário/AvançadoExperiencia com E-commerce B2B Plataforma Adobe Commerce cloud (magento) Experiencia com o Google Analytics, Google ADS, Search Console e Looker Studio; Experiência em otimização de conteúdo para SEO e gestão de palavras-chave; Experiência em compartilhar insights de vendas com outras áreas para tomada de decisões estratégicas. Experiência em suporte ao cliente em plataformas digitais e compras online. Experiência com Marketplace B2B.Informações adicionaisAssistência Médica;Assistência Odontológica;Day off no aniversário;Gympass;Estacionamento;Período amamentação estendido: 1 hora por dia até filho completar 8 meses;Seguro de Vida;Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte;PLR (Participação nos Lucros e Resultados): De acordo com o atingimento dos resultados definidos.