Analista Qualidade Operacional Sênior -Atento Santana

Seja Bem-vindo (a) a Atento!Você se considera uma pessoa analítica porém comunicativa, organizada e busca a melhoria contínua dos processos?Então temos a vaga certa para você crescer na Atento!Buscamos um analista que irá atuar na estrutura qualidade com análises, planos de ações e projetos focados em melhoria do processo e principalmente agregando valor as entregáveis, buscando sempre a melhoria contínua dos indicadores e desenvolvimento dos nossos especialistas. Se identificou com a vaga?Então inscreva-se e venha ser protagonista do seu crescimento profissional!!!Responsabilidades e atribuições Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação; Controle dos KPIs; Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação; Atualização/envio de report; Mapeamento de processos para melhorias contínuas; Montagem de apresentações de resultados/análises; Adaptar, atualizar, elaborar e aplicar treinamentos de formação de formação continuada, se necessário; Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios; Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento; Demais atividades administrativas do cargo;Atuação em qualidade.Requisitos e qualificaçõesNecessário ter experiência pelo menos 6 meses na função;Escolaridade: Ensino Superior Completo;Desejável conhecimento das ferramentas Office, Trello, Keepcon, entre outras;Proatividade e organização;Domínio em Excel e PowerPoint;Dinamismo e agilidade;Flexibilidade;Boa comunicação;Analítico e organizado;Residir ou ter fácil acesso ao Site da Atento SantanaInformações adicionaisSalárioR$ 3.500,00Horário de TrabalhoDas 09h00 às 18h00Jornada de Trabalho200hs mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semanaLocal de Trabalho: Atento Santana