Analista Sênior de Treinamento Comercial Global | Varejo & Franquias – São Paulo

Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao ponto. Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas. Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças, por isso, independente de idade, identidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional ou deficiência, convidamos você a fazer parte da nossa jornada. Se você se identifica com nosso jeito de ser e tem garra pra fazer acontecer todos os dias junto com a gente, vem fazer parte do nosso time de Excelência Global DTC!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a execução da estratégia global de capacitação de DTC Excellence, garantindo alinhamento com as prioridades definidas pelo time Global DTC Excellence para Retail OS, Partner Excellence, Store Expansion e demais frameworks globais.Desenvolver e adaptar conteúdos, trilhas de aprendizagem, toolkits, guias de ativação, checklists e materiais de train-the-trainer, traduzindo frameworks complexos em ferramentas claras, visuais e aplicáveis pelos mercados.Liderar a implementação do calendário global de treinamentos, webinars, fóruns de alinhamento e sessões de capability building, articulando agendas com liderança, regiões, mercados, fornecedores e parceiros externos.Administrar a publicação, organização, atualização e versionamento de conteúdos na plataforma LMS, garantindo governança de cursos, trilhas, públicos-alvo, acessos, comunicações e lançamentos.Garantir consistência entre os materiais de capacitação e os standards globais de DTC Excellence, incluindo playbooks, rituais, KPIs, checklists, Perfect Store Lite, Partner Excellence e Store Expansion.Monitorar indicadores de treinamento, adesão, conclusão, engajamento, feedbacks e impacto das iniciativas de capability building, consolidando análises, reports e recomendações para evolução das jornadas de aprendizagem.Atuar como ponto focal para mercados, regiões, times locais, fornecedores e parceiros de treinamento, esclarecendo dúvidas, capturando necessidades e assegurando suporte adequado à implementação dos conteúdos globais.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de treinamento e capability building, fortalecendo a capacidade dos mercados de implementar, sustentar e evoluir os standards globais de DTC Excellence.Identificar oportunidades de melhoria na jornada de aprendizagem e na adoção dos frameworks, propondo ajustes em formatos, conteúdos, canais, cadências e materiais conforme maturidade dos mercados e prioridades do negócio.Requisitos e qualificaçõesExperiência em treinamento, desenvolvimento, capability building, gestão de conteúdo, projetos, operações de varejo, DTC, excelência operacional ou áreas correlatas. Desejável experiência com atuação global ou regional, interface com múltiplos mercados, gestão de LMS, criação de materiais de capacitação e condução de treinamentos, webinars ou fóruns executivos.Superior Completo (preferência para administração, marketing, comunicação, relações internacionais, recursos humanos. Pedagogia ou áreas correlatas)Desejável formação complementar em treinamento e desenvolvimento, design instrucional, gestão de projetos, metodologias ágeis, facilitação, aprendizagem corporativa, LMS, Excel/Power BI, operações de varejo, DTC ou áreas correlatas.Inglês avançado ou fluente mandatório. Espanhol desejável.Conhecimento do Pacote Office, com Excel e Powerpoint avançado mandatório.Informações adicionaisBenefíciosAqui na Alpa, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar das nossas pessoas e, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente. Confira os nossos benefícios:Plano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de VidaWellhubTicket RestauranteDesconto em Produtos da HavaianasDay Off de AniversárioVale TransportePrevidência PrivadaParticipação em Lucros e Resultados (PLR)Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe), nossa universidade corporativaModelo de Trabalho Presencial Flexível (Ida ao Escritório no mínimo 3x por semana)Horários Flexíveis