Analista Trade Merchan Pleno

Buscamos um(a) Analista de Trade Merchan Pleno para atuar na frente de Merchandising, sendo a principal referencia na leitura operacional da malha de promotores CLT e cooperados.Essa pessoa terá uma rotina estruturada de acompanhamento de indicadores, nível de serviço, aderência de visitas, evidências, rotas, pendências e performance das agências cooperadas. Também será responsável por apoiar a gestão das novas solicitações de atendimento que surgem ao longo do ano, garantindo que cada demanda seja analisada com critério, viabilidade operacional e impacto esperado.Além da rotina de indicadores e entregáveis operacionais, buscamos uma pessoa com olhar crítico para processos, capaz de identificar gargalos, propor melhorias práticas e transformar desvios da operação em planos de ação. Esta é uma posição para alguém organizado, analítico e propositivo, que atue com autonomia e contribua para evoluir a forma como a operação de Merchandising é acompanhada e gerida.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a leitura operacional da malha de promotores CLT e cooperados com acuracidade e leve à coordenação os cenários que os dados apontam;Acompanhar indicadores de nível de serviço, visitas previstas versus realizadas, aderência ao roteiro, pendências, evidências e reincidências operacionais.Realizar a primeira análise dos desvios da operação, identificando causas, criticidade, impacto e necessidade de ação corretiva.Gerir a rotina de acompanhamento das agências cooperadas, monitorando atendimento, evidências, qualidade da execução, SLA, pendências, pontos críticos e processo financeiro para pagamento dos mesmos.Avaliar novas solicitações de atendimento ao longo do ano, verificando cliente, canal, loja, frequência, viabilidade operacional, custo de atendimento e aderência ao modelo definido.Organizar e priorizar pendências operacionais, direcionando tratativas aos assistentes e acompanhando a resolução dos desvios.Discutir a leitura operacional com coordenação e assistentes, garantindo clareza sobre ações, responsáveis, prazos e status.Apoiar a atualização de bases, roteiros, lojas, promotores, agências e informações necessárias para a gestão da ferramenta de campo.Consolidar faróis e reports operacionais com status da malha, principais riscos, pendências críticas e recomendações de ajuste.Identificar gargalos de processo e propor melhorias na rotina de trabalho, controles, fluxos de tratativa, uso da ferramenta e acompanhamento das agências.Sinalizar desvios recorrentes que exijam revisão de processo, ajuste de agência, mudança de frequência, renegociação ou escalonamento.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Trade Marketing, Logística ou áreas correlatas.Experiência em Trade Marketing, Merchandising, Operação de Campo, Varejo, Bens de Consumo.Vivência com promotores, agências de merchandising, equipes terceirizadas/cooperadas ou operação externa.Conhecimento de rotina de campo: roteiros, visitas, evidências, checklists, ponto, nível de serviço, SLA e qualidade de execução no PDV.Capacidade de acompanhar indicadores operacionais, identificar desvios, interpretar causas e transformar a leitura em plano de ação.Capacidade de revisar processos, identificar gargalos e propor melhorias práticas para a rotina da operação.Organização para lidar com múltiplas agências, lojas, pendências, solicitações e prioridades simultâneas.Excel ou Google Sheets intermediário para controle de bases, indicadores, faróis e análises operacionais.PowerPoint ou Google Slides intermediário para construção de status, apresentações e reports executivos.Desejável experiência com ferramentas de gestão de campo, como Involves, Comptrade, iPDV, Puzzle ou similares.Perfil propositivo, prático e criterioso, com autonomia para acionar correções e propor melhorias sem depender de cobrança constante.Informações adicionaisVale Refeição - Flexível (Flash)Vale Alimentação – Flexível (Flash)Café da manhã e frutas no escritório;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de vida;PLR - Participação nos Lucros e Resultados;Day off de aniversário (escolha sua melhor data no mês de aniversário);Descontos para colaboradores em produtos Belliz;Parceria Namu – Plataforma de saúde e bem-estar;Plataforma de Desenvolvimento e Educação Corporativa.