Analista Treinamento Sênior - Unidade Del Castilho - Presencial

Estamos em busca de um(a) Instrutor(a) de Treinamento Sênior para 99, com perfil estratégico, visão analítica e paixão por desenvolver pessoas.Se você é uma pessoa criativa, comunicativa e tem facilidade em transformar conhecimento técnico em experiências de aprendizado envolventes, essa oportunidade pode ser para você!Se você se identificou e quer dar o próximo passo na sua carreira, venha fazer parte do nosso time de treinamento! #LI-MH1Responsabilidades e atribuiçõesCondução e liderança de treinamentos estratégicos (Formação Inicial, Continuada, On the Job, Projetos e Migrações);Análise diagnóstica pós-entrega e acompanhamento dos resultados de atingimento (curva de performance de 30/60/90 dias);Elaboração de planos de ação e estratégias de melhoria contínua para as turmas entregues;Interface direta com Operações, WFM, Qualidade e Cliente em reuniões de alinhamento e calibração de indicadores;Construção, revisão e atualização de materiais didáticos e planos de aula;Garantir os processos regulamentares de sala (lançamento de presenças, notas, relatórios de performance e diário de bordo);Aplicação de feedbacks estruturados e gestão de desempenho/frequência dos treinandos em sala.Requisitos e qualificaçõesIMPRESCINDÍVEL (Conhecimentos e experiências):Ensino Superior Completo;Disponibilidade para atuação Presencial;Dominio consolidado do Pacote Office (Excel e Power Point para apresentações de resultados);Excelente comunicação institucional, didática e resiliência para cenários dinâmicos);DIFERENCIAL:Experiencia previa com treinamento em operações de Food Delivery, E-Commerce, Atendimento a clientes/ parceiros (Restaurantes e Entregadores) ou Correlatos;Residir próximo ou ter fácil acesso á Unidade Del Castilho - RJInformações adicionaisSalário: R$ 4232,00Horário de TrabalhoDas 09:00 às 18:48Jornada de Trabalho220h mês | Escala 5x2 com folgas Sab/DomModalidade: PresencialLocal de Trabalho: Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454, Brasil