Аналитик в команду целеполагания и мотивации
Центр Корпоративных Решений – Дивизион корпоративного блока СБЕРа. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц.
ЦКР – это 5000 человек, 8 контактных центров в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк.
40+ команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность КЦ и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др.
Мы - это команда целеполагания. Разрабатываем лучшие решения мотивации руководителей и операторов ЦКР.### Чем предстоит заниматься:
* разработка и сопровождение системы мотивации для поддержки и продаж: оптимизация целей, моделирование показателей, актуализация методики премирования, аналитика эффективности
* сопровождение целеполагания ТОП-руководителей: формирование целей и приоритетов, согласование метрик с финансистами и стратегами, подготовка отчётов и презентаций, ведение личного кабинета лидера при заведении целей, ежемесячном мониторинге и закрытии квартала
* моделирование проектов по удержанию сотрудников: анализ целевой группы, построение карьерных матриц, разработка моделей повышения на Python, адаптация системы мотивации и отклонений в ИСУ.### Что для нас важно:
* опыт работы в направлении целеполагания от 2 лет
* оконченное высшее математическое/экономическое образование
* умения работать с базами данных: написание SQL запросов, агрегация и анализ массивов данных
* продвинутый уровень работы в Excel (работа со сводными таблицами, ВПР и т.д.)
* практическое знание основных инструментов математического моделирования (математическое ожидание, регрессия, корреляция и т.д.)
* навыки формирования презентаций и аналитических отчетов
* практический опыт самостоятельного решения задач во взаимодействии с контрагентами из смежных подразделений
* базовое владение python будет преимуществом
* умение использовать нейросети в повседневной работе.### Мы предлагаем:
* комфортный офис рядом с м.Кутузовская
* оформление на срочный трудовой договор до выхода сотрудника из декретного отпуска (1,5 года минимум)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.