FreeHire

Seguro Inteligente

Asesor Comercial de Gastos Médicos Mayores (GMM)

Show

Nombre del puesto: <\/span><\/b>Asesor Comercial de Gastos Médicos Mayores (GMM)<\/span> <\/span><\/span><\/b>
<\/p>

Head Count Autorizado puesto: 5 <\/span><\/span><\/b>
<\/p>

Nivel de reporte: Reporta al\nSupervisor<\/span><\/b>
<\/p>

Puestos a los que supervisa:\nninguno<\/span><\/b>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

1. <\/span><\/span><\/span><\/b>MISIÓN\nDEL OCUPANTE<\/span><\/b>
<\/p><\/div>

<\/span><\/b>
<\/p>

Convertir a\nventa leads generados por estrategia de marketing digital a través de\ndiferentes campañas de seguro de gastos medidos mayores, el asesor comercial es\nresponsable de garantizar un proceso comercial eficiente, con adecuada\nidentificación de necesidades, correcta captura de datos y cierre oportuno de\nla venta.
Contribuye al cumplimiento de las metas comerciales individuales y del equipo mediante\nuna experiencia de atención profesional, clara y orientada a la experiencia del\ncliente.<\/span><\/p>

<\/span>
<\/p>

2. <\/span><\/span><\/span><\/b>FUNCIONES\nA DESARROLLAR<\/span><\/b>
<\/p><\/div>

1.Realizar un sondeo completo para identificar edad, condiciones\nactuales, historial, red hospitalaria, topes, suma asegurada y necesidades\nreales del cliente.<\/span>
<\/p>

2. Verificar si la solicitud corresponde a venta nueva, migración,\nmejora de plan o renovación.<\/span>
<\/p>

3.Cotizar alternativas con diferentes aseguradoras, comparando\ncoberturas, redes médico\-hospitalarias, deducibles y beneficios.<\/span>
<\/p>

4.Explicar con claridad los alcances y limitaciones del seguro,\nsin incurrir en malas prácticas de sobrepromesa.<\/span>
<\/p>

5.Capturar correctamente todos los datos en CRM, aseguradora y\nplataforma interna.<\/span>
<\/p>

6.Gestionar precuestionarios cuando aplique (enfermedades\npreexistentes, padecimientos, exclusiones).<\/span>
<\/p>

7.Dar seguimiento puntual a leads asignados dentro de los SLA\nestablecidos.<\/span>
<\/p>

8.Realizar cierres consultivos y acompañar al cliente hasta la\nemisión final.<\/span>
<\/p>

9.Identificar oportunidades de up selling (planes superiores) y\ncross selling (Vida, Autos).<\/span>
<\/p>

10.Garantizar la corroboración de datos críticos (fecha de\nnacimiento, CP, contacto, dependientes).<\/span>
<\/p>

11.Evitar errores críticos que puedan generar reclamaciones o\ncancelaciones.<\/span>
<\/p>

12.Mantener comunicación constante con Líder inmediato,\nOperaciones y Calidad.<\/span>
<\/p>

13.Cumplir con la normativa de aseguradoras y procesos internos de\ncalidad.<\/span>
<\/p>

14.Contribuir a un ambiente laboral profesional, empático y\norientado a resultados.<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

14. <\/span><\/span><\/span><\/b>NIVEL DE RELACIONAMIENTO EXTERNO<\/span><\/b>
<\/p><\/div>

<\/span>
<\/p>

1.Clientes finales<\/span>
<\/p>

2.Aseguradoras (suscripción, preexistencias, validaciones)<\/span>
<\/p>

3.Red médico\-hospitalaria (cuando aplique)<\/span>
<\/p>

4.Contacto documental para emisión<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

3. <\/span><\/span><\/span><\/b>ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO<\/span><\/b>
<\/p><\/div>

<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

No.<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Nombre del\n Indicador<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Objetivo<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Cumplimiento\n mínimo<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Cumplimiento\n Máximo<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Ponderación\n del KPI<\/span><\/b>
<\/p><\/td><\/tr>

1<\/span>
<\/p><\/td>

Meta de venta\n asignada<\/span>
<\/p><\/td>

Cumplimiento\n de la meta de venta<\/span>
<\/p><\/td>

90%<\/span>
<\/p><\/td>

N/A<\/span>
<\/p><\/td>

100%<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

2<\/span>
<\/p><\/td>

CR Conversion\n rate<\/span>
<\/p><\/td>

Lograr CR\n esperado según el origen<\/span>
<\/p><\/td>

3%<\/span>
<\/p><\/td>

N/A<\/span>
<\/p><\/td>

5%<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

3<\/span>
<\/p><\/td>

Calidad de\n captura<\/span>
<\/p><\/td>

Sin errores\n criticos<\/span>
<\/p><\/td>

90%<\/span>
<\/p><\/td>

N/A<\/span>
<\/p><\/td>

100%<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

4<\/span>
<\/p><\/td>

SLA de\n contacto<\/span>
<\/p><\/td>

Contacto lead\n en <10 minutos<\/span>
<\/p><\/td>

90%<\/span>
<\/p><\/td>

N/A<\/span>
<\/p><\/td>

100%<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

5<\/span>
<\/p><\/td>

Precisión en\n cuestionario<\/span>
<\/p><\/td>

100% correcto<\/span>
<\/p><\/td>

95%<\/span>
<\/p><\/td>

N/A<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

(Puedes\najustar ponderaciones según política)<\/span>
<\/p>


<\/div><\/span>

Requirements<\/h3>

<\/span>
<\/p>

3. <\/span><\/span><\/span><\/b>PERFIL REQUERIDO <\/span><\/b>
<\/p><\/div>

<\/span>
<\/p>

Educación<\/span>
<\/p><\/td>

Mandatorio: Bachillerato\n concluido.<\/span>
<\/p>

Áreas de Conocimiento: Licenciatura o estudios comerciales
Seguro de gastos médicos mayores, redes hospitalarias, preexistencias y\n procesos de suscripción, ventas consultivas<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Idiomas<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p><\/td>

Español nativo, inglés básico (deseable)<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Tecnología<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p><\/td>

Manejo de CRM (Zoho),\n Paquetería Office, WhatsApp Business / Wati, Navegadores y sistemas de aseguradoras<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Otros conocimientos indispensables<\/span>
<\/p><\/td>

Técnicas de venta y\n cierre, Manejo de objeciones, Comunicación asertiva, explicación clara de\n coberturas, términos médicos básicos.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Conocimientos deseables<\/span>
<\/p><\/td>

Portafolio\n completo de aseguradoras del mercado y Análisis comparativo de planes<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Experiencia mínima<\/span>
<\/p><\/td>

6 meses en\n ventas consultivas (mandatorio). 1 año en ventas de GMM o ramo similar\n (deseable).<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Edad<\/span>
<\/p><\/td>

18 años en adelante<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Género<\/span>
<\/p><\/td>

Indefinido<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Otros<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>

<\/span>
<\/p>

4. <\/span><\/span><\/span><\/b>PERFIL DE COMPETENCIAS<\/span><\/b>
<\/p><\/div>

<\/span>
<\/p>

NIVEL\n 1<\/span><\/b>
<\/p>

Mínimo<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

NIVEL 2<\/span><\/b>
<\/p>

En Desarrollo<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

NIVEL 3<\/span><\/b>
<\/p>

Intermedio<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

NIVEL 4<\/span><\/b>
<\/p>

Alto<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

NIVEL 5<\/span><\/b>
<\/p>

Avanzado<\/span><\/b>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

Se\nanalizará el grado de dominio de las siguientes competencias CORE<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

Pilar <\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Competencia<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Nivel <\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Descripción<\/span><\/b>
<\/p><\/td><\/tr>

Negocio<\/span>
<\/p><\/td>

Orientación a Resultados<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>


<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

Cumple metas con enfoque consultivo y disciplinado.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/td><\/tr>

Negocio<\/span>
<\/p><\/td>

Calidad operativa<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Evita errores críticos y opera\n con precisión<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Negocio<\/span>
<\/p><\/td>

Trabajo en equipo<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Coordina con Operaciones,\n Calidad y Comercial.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Negocio<\/span>
<\/p><\/td>

Adaptabilidad<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>


<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

Se ajusta a procesos, cambios de aseguradoras y lineamientos.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/td><\/tr>

Negocio<\/span>
<\/p><\/td>

Servicio al cliente<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Explica temas complejos con\n claridad y empatía.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

<\/span>
<\/p>

Competencias Comerciales<\/span><\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Nivel <\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Descripción<\/span><\/b>
<\/p><\/td><\/tr>

Comunicación\n asertiva<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Explica conceptos médicos y\n financieros de forma clara.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Técnicas <\/span>de venta consultiva<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Profundiza en necesidades reales\n y guía la decisión.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Cierre Comercial<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Cierra con claridad y sin\n sobrepromesa.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Manejo de Objeciones<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Administra dudas complejas con\n seguridad.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Orden y Seguimiento<\/span>
<\/p><\/td>

4<\/span>
<\/p><\/td>

Mantiene pipeline activo y actualizado.<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

5. <\/span><\/span><\/span>ESTANDAR\nMOBILIARIO, EQUIPO Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS<\/span><\/b>
<\/p><\/div>

<\/span>
<\/p>

Hardware<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Observación<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td>

Software<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Observaciones<\/span><\/b>
<\/p><\/td><\/tr>

Laptop<\/span>
<\/p><\/td>

Asignada por la empresa<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td>

Zoho Suite<\/span>
<\/p><\/td>

Si<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Teclado /\n Monitor Extendido / Mouse<\/span>
<\/p><\/td>

Según disponibilidad<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td>

Cuenta de correo<\/span>
<\/p><\/td>

Si<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Teléfono<\/span>
<\/p><\/td>

No<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td>

Acceso a internet<\/span>
<\/p><\/td>

Si<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Scanner<\/span>
<\/p><\/td>

No<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td>

Licencia de Office<\/span>
<\/p><\/td>

Si<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Multifuncional<\/span>
<\/p><\/td>

No<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td>

Otros<\/span>
<\/p><\/td>

Diadema<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>

Mobiliario<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

Observación<\/span><\/b>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Espacio de\n trabajo en oficina<\/span>
<\/p><\/td>

Si<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td><\/tr>

Cajoneras /\n Archiveros<\/span>
<\/p><\/td>

No<\/span>
<\/p><\/td>

<\/span>
<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span>
<\/p>


<\/div><\/span>

Benefits<\/h3>
Sueldo base mas comisiones y esquema hibrido acorde a productividad<\/div><\/span>