ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Você é uma pessoa detalhista, organizada e que preza pela excelência no atendimento ao cliente? Estamos em busca de um Assistente Administrativo para compor o time do nosso setor.Nesta posição, você será responsável por garantir a integridade das informações cadastrais dos nossos beneficiários, atuando como um elo vital entre a empresa, o cliente e as instâncias jurídicas. Se você possui foco em soluções, boa capacidade analítica e deseja atuar em um ambiente dinâmico e essencial, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a análise criteriosa de dados e documentações, garantindo a inclusão e alteração de beneficiários no sistema com precisão;Prestar atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas e orientações gerais;Elaborar subsídios e organizar dados documentais para o atendimento de demandas jurídicas, processos judiciais e NIP (Notificação de Intermediação Preliminar);Realizar o atendimento ao SAC e dar suporte aos demais setores internos relacionados à área de cadastro;Oferecer apoio operacional às unidades que realizam atendimento presencial, garantindo a padronização dos processos.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino Médio Completo;Experiência prévia com atendimento ao cliente;Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e Word);Excelente comunicação escrita e verbal;Perfil analítico e foco em gestão de dados.Desejável:Ensino Superior em curso em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Conhecimento em rotinas de planos de saúde ou normas da ANS;Experiência com sistemas de gestão de cadastros.Informações adicionaisCarga horária:5X2, das 08:00 às 18:00Unidade:Av. Dona Leopoldina, 1150 - Centro, Fortaleza/CE.O que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);