Assistente Administrativo - Planejamento (Sorocaba/SP)
Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Assistente Administrativo e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Planejamento está aguardando você!#vemseralares#vagasalaresResponsabilidades e atribuiçõesVocê vai fazer aqui:Acompanhar os indicadores online do atendimento;Fazer report de resultados diários e identificação das causas de desvio;Realizar ações de contingência pré-definidas nas plataformas de atendimento;Abrir chamados de falhas sistêmicas desvio;Realizar contato com as Operações de atendimento para alinhar ações e entender desvios em indicadores.Requisitos e qualificaçõesVocê não pode deixar de ter:Ensino médio completo;Disponibilidade de horário tarde/noite;Conhecimento básico em Pacote Office.Se você tiver, será um diferencial:Cursos da área de informática;Experiência no Atendimento Alares;Conhecimento no NICE e USO Digital.Informações adicionaisVocê terá aqui:Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Participação nos lucros;Desconto nos Pacotes de Internet e TV;Vida Link;TeleMedicina;Auxílio Creche.