Assistente de Atendimento ao Cliente | Cobrança

Estamos com oportunidades disponíveis. Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Cobrança!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa; Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações; Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Conhecimento básico no Pacote Office;Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente; Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe; Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.Informações adicionaisEscala 6x1Jornada: 08h as 14h20100% presencial