Assistente de Cobrança

A Impakto está em busca de uma profissional para atuar como Assistente de Cobrança, sendo responsável por realizar o acompanhamento de títulos em aberto, contato com clientes para negociações e cobranças, emissão de boletos, atualização de relatórios, controle de inadimplência e apoio às rotinas financeiras da empresa.Buscamos pessoas organizadas, comunicativas, proativas e com boa capacidade de negociação, que gostem de trabalhar com metas e contribuir para a saúde financeira da organização, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento aos clientes.Sobre a Impakto:A Impakto é uma empresa que valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento de seus profissionais. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, respeitoso e voltado para o crescimento, incentivando o trabalho em equipe e a busca constante pela excelência.Se você possui perfil analítico, gosta de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe engajada e comprometida com resultados, venha fazer parte da Impakto!Responsabilidades e atribuições· Realizar cobranças ativas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais disponibilizados pela empresa;· Acompanhar títulos em aberto e identificar clientes inadimplentes;· Negociar prazos, formas de pagamento e acordos de regularização de débitos;· Emitir e reenviar boletos, extratos, demonstrativos e demais documentos financeiros;· Registrar contatos, negociações e tratativas no sistema de gestão;· Atualizar cadastros de clientes e informações financeiras;· Realizar conciliações básicas relacionadas aos recebimentos;· Acompanhar retornos bancários e baixa de pagamentos;· Prestar suporte aos setores Comercial, Financeiro em assuntos relacionados à cobrança;· Atender clientes para esclarecimentos sobre débitos, pagamentos e negociações;· Auxiliar na resolução de divergências financeiras e documentais;· Elaborar relatórios de inadimplência e controles gerenciais;· Controlar e organizar documentos relacionados aos processos de cobrança;· Cumprir as normas internas, procedimentos e políticas da empresa.Requisitos e qualificações· Ensino Médio completo;· Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;· Experiência com rotinas de cobrança e atendimento ao cliente;· Conhecimento básico de contas a receber;· Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel intermediário;· Experiência com sistemas ERP e ferramentas de gestão financeira;· Desejável experiência anterior na função.Informações adicionaisCesta BásicaVale TransporteEstacionamentoRefeitório no LocalAssistência MédicaAssistência OdontológicaWellhubConvênio Farmácia