Assistente de Manutenção - Pleno

Missão do Cargo

Atuar diretamente no acompanhamento operacional dos serviços de manutenção de telemetria e vídeo telemetria, garantindo que as atividades executadas pelos técnicos parceiros sejam concluídas dentro do prazo, com qualidade e de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.

Principais Responsabilidades

• Acompanhar em tempo real a execução dos serviços de manutenção de telemetria e videotelemetria;
• Validar o fechamento das ordens de serviço, conferindo registros, fotos e checklists enviados pelos técnicos;
• Registrar informações em sistemas internos, assegurando que todos os dados estejam completos e corretos;
• Manter contato direto com técnicos parceiros e clientes para alinhamento de agendamentos, status de serviços e ajustes operacionais;
• Apoiar no controle de SLAs das manutenções, sinalizando atrasos ou inconsistências para os supervisores;
• Garantir que as evidências de cada manutenção (documentos, fotos, relatórios) sejam arquivadas corretamente;
• Auxiliar na conferência de informações que serão utilizadas para cobrança ou pagamento de serviços de terceiros;
• Contribuir para a padronização das rotinas operacionais e para a redução de retrabalho;

Requisitos

• Experiência em rotinas operacionais ou administrativas, preferencialmente com agendamentos ou atendimento ao cliente;
• Boa organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas simultaneamente;
• Comunicação clara e objetiva para contato com clientes e técnicos parceiros;
• Conhecimento básico de ferramentas de gestão (planilhas, sistemas internos, plataformas de agendamento);
• Proatividade e atenção a detalhes;
• Formação técnica concluída em Eletrônica, Manutenção, Eletrotécnica ou áreas correlatas;

Benefícios de ser INFLEET

• Ambiente colaborativo e flexível;
• Day Off no mês de seu aniversário;
• Wellhub;
• Auxílio Alimentação (No cartão caju) R$1000,00;
• Auxílio no home office (No cartão caju) R$150,00;
• Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela INFLEET);