Assistente de Operações - Queensberry - BeFly

Somos a Queensberry, solução de luxo do ecossistema BeFly que une expertise e qualidade a todas as outras marcas, trazendo inovação para todos os roteiros, dos mais clássicos aos mais exóticos do mundo. Diversas vezes recebemos o reconhecimento de melhor operadora de turismo de luxo no país, pela alta qualidade dos nossos serviços. O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente! Responsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades desta vaga:Apoiar os consultores no atendimento às agências de viagens (B2B), garantindo agilidade e qualidade nas solicitações.Realizar cadastros, atualizações e organização de reservas e documentos.Auxiliar na elaboração de orçamentos e no acompanhamento de propostas comerciais.Realizar follow-up de pendências junto a fornecedores e equipes internas.Apoiar o controle dos atendimentos realizados por e-mail, sistema e WhatsApp.Contribuir para a organização da operação, garantindo o andamento das demandas e o cumprimento dos prazos.Prestar suporte às rotinas operacionais, mantendo informações atualizadas e assegurando um atendimento eficiente.Requisitos e qualificaçõesCurtiu?! Vamos em frente. Entenda o que esperamos de você:Perfil organizado(a), atento(a) aos detalhes e comprometido(a) com a qualidade das entregas.Boa comunicação verbal e escrita para interação com agências, fornecedores e equipe interna.Proatividade para acompanhar demandas, realizar follow-ups e apoiar a operação.Facilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas atividades simultaneamente.Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.Vivência no segmento de turismo será um diferencial.Familiaridade com sistemas e rotinas operacionais será considerada um diferencial.Informações adicionaisQuais os benefícios de ser BeFlyer? VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem. Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. Seguro de vida | Sem custo para o colaborador. Assistência odontológica | OdontoPrev. Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física. Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário. Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional. Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras. BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. E muito mais! #LI-LA1#LI-ONSITE #Queensberry