Assistente de Pós-Venda-SAC -Operacional

🚀 Estamos contratando!Se você gosta de oferecer um atendimento especializado ao cliente e tem perfil analítico e tecnológico, a EletroBidu Energia Solar está com oportunidade para Assistente de Pós-Vendas.Buscamos alguém com conhecimento básico em energia, capaz de analisar informações, acompanhar dados, utilizar ferramentas e buscar soluções com agilidade e precisão.Se você é organizado(a), atento(a) e gosta de unir tecnologia, análise e relacionamento com o cliente, essa vaga é para você! 🌞💻#Vaga #Trabalho #Oportunidade #EstamosContratando #VemPraEquipe #EnergiaSolar #EletroBiduResponsabilidades e atribuições✅Responsabilidades:Atuar no envio e acompanhamento das tratativas relacionadas a concessionária: Abertura de reclamações, cadastros de beneficiárias, retificação de homologação (Acompanhamento).Apoiar o time operacional SAC e Atendimentos quando necessário.Controlar e atualizar as devolutivas da concessionária.Monitorar prazos, andamento das atividades e indicadores de desempenho.Atuar com comunicação clara, objetiva e profissional com equipes internas e externas.Elaborar relatórios e apoiar a gestão na análise de resultados.Identificar desvios, propor melhorias e soluções para aumento de eficiência operacional.Requisitos e qualificações✅ Requisitos:Ensino médio completo (curso técnico ou superior será diferencial).Conhecimento básico em instalações elétricas e tratativas relacionadas as concessionárias de energia.Domínio de planilhas e ferramentas digitais (Excel, Google Sheets, CRM/SAC).Alta capacidade de organização, priorização e controle de múltiplas demandas.Agilidade na resolução de problemas e atenção aos detalhes.Comprometimento com prazos, resultados e metas operacionais.Boa comunicação, postura profissional e trabalho em equipe.Informações adicionais🎁 Benefícios que fazem a diferença:💰 Remuneração fixa R$ 2.003,63🚎 Vale-transporte via cartão Ifood Mobilidade.🍽️ Vale-refeição de R$25,00/dia — também no Ifood.🍽️ Cesta básica R$ 59,50 - também no Ifood.🏋️ Wellhub (antigo Gympass) — cuide da sua saúde com acesso a academias, apps e bem-estar.🎓 Descontos exclusivos em instituições parceiras: Cruzeiro do Sul, Braz Cubas, Escolas de Idiomas e Senac.🤝 Convênio com o SESC — cultura, lazer e benefícios que vão além do profissional.🧘‍♂️ Ginastica laboral 2x por semana.📅 Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h