Assistente de Pré-Vendas (SDR)
Contratação: CLT
Modalidade: Presencial
Carga horária: 40h semanais
Já pensou em fazer parte do Time da Jetimob?
Estamos em constante crescimento e buscamos os melhores talentos para nos ajudar a simplificar a vida das pessoas em todas as etapas do morar.
Somos uma empresa de tecnologia, focada no mercado imobiliário, com mais de 15 anos de atuação, e nossa missão é construir experiências maravilhosas, eficientes, seguras e transparentes para todos, através de um ecossistema digital de pesquisa, gestão e relacionamento. Se você busca um ambiente desafiador e quer contribuir para a evolução de soluções inovadoras, esta vaga é para você!
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Facilidade para atuar de forma colaborativa, construir relações de confiança e contribuir para um ambiente positivo;
- Habilidade para se comunicar com clareza, objetividade e empatia, demonstrando escuta ativa e atenção às necessidades do interlocutor;
- Aptidão para lidar com pressão, rejeições e cenários de mudança, mantendo postura equilibrada, resiliência e foco no resultado;
- Habilidade para planejar rotinas, priorizar demandas e organizar processos, mesmo diante de múltiplas interações comerciais;
- Capacidade de adaptar abordagens, processos e comportamentos diante de novos cenários, mantendo orientação para metas e compromisso com a geração de valor para o time e para o negócio;
- Experiência em operações de inbound sales, incluindo qualificação de leads, realização de diagnósticos comerciais e aplicação de metodologias consultivas;
- Familiaridade com CRM e ferramentas comerciais, mantendo registros organizados e atualizados ao longo do processo comercial.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar o primeiro contato com leads inbound por telefone, WhatsApp e e-mail, qualificando-os com base em critérios definidos e conduzindo a evolução de MQL para SQL de forma alinhada ao processo comercial;
- Conduzir conversas consultivas com potenciais clientes para identificar perfil, dores, desafios e momento de compra, apresentando a Jetimob de forma conectada às necessidades identificadas;
- Avaliar o potencial dos leads com base nos critérios de qualificação, encaminhando ao time de vendas oportunidades aderentes e com maior chance de avanço no funil;
- Executar cadências de contato e follow-up por e-mail, telefone e WhatsApp, seguindo os fluxos definidos e contribuindo com sugestões para testes, ajustes e melhorias contínuas no processo de pré-vendas;
- Cumprir o SLA de primeiro contato inbound em até 30 minutos, incluindo atendimentos via WhatsApp, garantindo agilidade, clareza e qualidade na comunicação;
- Manter o CRM atualizado em todas as etapas relacionadas à pré-vendas, registrando contatos realizados, informações dos leads, reuniões agendadas, oportunidades geradas, próximos passos e evolução no funil;
- Acompanhar indicadores da rotina de pré-vendas, como volume de contatos, taxa de conversão, reuniões agendadas e oportunidades geradas, contribuindo para uma operação mais previsível e organizada;
- Gerar feedbacks estruturados sobre os leads, abordagens e processo de qualificação, contribuindo com informações relevantes para as estratégias de Marketing e para a atuação do time Comercial;
- Atuar na construção e execução de ações alinhadas aos objetivos estratégicos do setor e da empresa.
REMUNERAÇÃO
- R$2.700,00 - R$3.800,00 (Salário base + benefícios) + Comissão.