Assistente de Prevenção e Segurança

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Tem lugar para você nesse propósito:

• Apoiar na análise e monitoramento de risco de fraude transacional e cadastral, através de ferramentas anti-fraude que notifiquem comportamentos suspeitos, a fim de suportar a tomada de decisões preventivas para mitigação de perdas financeiras à Cielo, clientes e parceiros atuando de maneira tempestiva e assertiva;
• Atender as solicitações de BAIXA complexidade, através de analise de informações cadastrais e financeiras visando celeridade nas tomadas de decisões para liberação de serviços;
• Realizar análises de alertas de fraude de BAIXA complexidade visando a redução de transações fraudulentas;
• Identificar e/ou propor melhorias nas rotinas utilizadas buscando sempre maior eficiência no atendimento, se expressando de forma clara, objetiva e cordial, garantindo a satisfação do cliente.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Ensino Superior Cursando: Área: Engenharia, Matematica, Estatística, Ciencias Atuariais e/ou afins;
• Pacote Office (básico);
• Boa comunicação verbal e escrita; Trabalho em equipe; Pró-atividade;
• Desejável conhecimento no mercado de adquirência e em Prevenção a Fraude;
• Desejável Inglês Basico.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).

Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf