Assistente de Tecnologia da Informação

Buscamos um profissional com interesse em tecnologia, vontade de aprender e desenvolver carreira na área de Infraestrutura e Suporte.Será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, apoiar as rotinas administrativas da área de TI e participar ativamente da manutenção e evolução do ambiente tecnológico da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento e suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos (hardware, software, acessos e sistemas corporativos).Registro, acompanhamento e direcionamento de chamados através da ferramenta de Service Desk.Apoio na configuração, instalação e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos de TI.Controle de inventário e movimentação de equipamentos, garantindo organização e atualização dos ativos tecnológicos.Apoio nas atividades de infraestrutura, incluindo redes, Wi-Fi, Microsoft 365, usuários, permissões e demais serviços corporativos.Acompanhamento de fornecedores e chamados externos relacionados à tecnologia.Lançamento e controle de notas fiscais, boletos e despesas da área de TI.Apoio na elaboração de relatórios, indicadores e controles administrativos do departamento.Organização da documentação técnica, procedimentos internos e processos da área.Participação em projetos de melhoria contínua, automação e evolução do ambiente tecnológico da empresa.Requisitos e qualificaçõesCursando técnico de informática ou afins;Conhecimentos básicos em informática, redes, Windows e pacote Office.Interesse em aprender sobre infraestrutura, Microsoft 365, redes corporativas e segurança da informação.Organização, boa comunicação e perfil colaborativo.Facilidade para atendimento a usuários e resolução de problemas.Informações adicionaisVale alimentação ou refeição; 🍔Vale combustível; 🚌Plano de saúde; 🏥Plano odontológico; 🦷Seguro de vida; 💕Inglês in company (conforme política); 🗣️Auxílio educação (conforme política);👩‍🎓🧑‍🎓Somos GPTW. 💜🚀