Assistente de TI - NOC

Contamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar um futuro melhor.Conheça mais sobre a Seara:A Seara atua com mais de 95 mil colaboradores 👩‍🍳👨‍🍳, com um portfólio de produtos diversificado e marcas reconhecidas. É a maior produtora de frango do país 🐔.Líder no segmento de alimentos preparados e de carne suína 🐖, a Seara atende milhares de consumidores ao redor do mundo 🌐 e possui uma equipe dedicada de profissionais 👩🏭 que garantem a qualidade e a inovação de seus produtos.Algumas curiosidades sobre a Seara:Reconhecimento Global: A Seara é conhecida internacionalmente pela qualidade e sabor de seus produtos, oferecendo uma ampla gama de opções que vão desde carnes congeladas até pratos prontos e refeições práticas.Inovação no Segmento: A Seara está sempre inovando, desenvolvendo produtos que atendem às necessidades dos consumidores modernos, como opções saudáveis, práticas e deliciosas, incluindo a linha Seara Gourmet e Seara Nature.Práticas Sustentáveis: A Seara adota práticas sustentáveis em toda a sua cadeia produtiva, priorizando o bem-estar animal, a eficiência energética e a gestão responsável de recursos.Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma história de sucesso e inovação na JBS!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o monitoramento contínuo do ambiente de TI (servidores, redes, sistemas e aplicações);Identificar, registrar e acompanhar incidentes, garantindo tratativa dentro dos SLAs definidos;Atuar no primeiro nível de suporte, realizando análises iniciais e acionando equipes responsáveis quando necessário;Executar procedimentos operacionais padrão (runbooks);Apoiar na análise de causa raiz e na melhoria contínua dos processos de monitoramento;Garantir a comunicação clara sobre incidentes e indisponibilidades.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento ou completo em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas;Conhecimentos básicos em ferramentas de monitoramento e backup, como HP Data Protector, Veritas ou similares;Noções de infraestrutura de TI (redes, servidores e sistemas operacionais);Informações adicionais🕘 Horário de trabalho com escala rotativa mas horário inicial será 18:00 ás 00:15 (Escala 6x2)🏢 Vaga 100% presencial - Marginal Direita do Tietê, 500;🍽 Vale-Refeição e Vale-Alimentação flexível - Picpay🚌 Vale-Transporte🚘 Estacionamento gratuito❤ Sempre Cuida (Clínica Digital) - Plataforma de Teleatendimento em Saúde para cuidar do seu bem-estar, incluindo saúde mental, física, nutricional, entre outras.🏥 Assistência Médica/Odontológica e Seguro de Vida - Opcionais e por modelo de parcerias, garantindo cuidados com sua saúde.🏋 Wellhub (antigo Gympass) e/ou Total Pass - Convênio de academias para promover sua saúde e bem-estar físico.🏷 Descontos e promoções exclusivas para os colaboradores - Vantagens exclusivas para a compra de produtos e serviços.📚 Descontos em Instituições de Ensino e de Idiomas - Incentivos para seu desenvolvimento acadêmico e profissional.💵 Participação nos resultados