Assistente em Suporte TI | Blumenau

Responsabilidades:

• Atender, registrar e solucionar demandas de clientes

• Atuar como primeiro ponto de contato

• Realizar atendimento via: chat e e-mail, e encaminhar para níveis superiores quando necessário.
  
  

Formação:

• Ensino médio completo, conhecimentos básicos em pacote Office e hardware.
  
  

Competências:

• Boa comunicação oral e escrita, e capacidade de organização.
  
  

Diferenciais:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico e ferramentas de ticket/chamados.
  

Benefícios:

• Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios): R$ 35,00/dia trabalhado;
• Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;
• Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
• Escola O&A: Centro de educação corporativa, para você se desenvolver sempre;
• Auxílio Creche: R$245, para filhos de até 6 anos;
• O&A Saúde – Clude: consultas de saúde mental, nutrição, treinos e clínica geral por R$ 45,00 cada, sem mensalidade;
• Plano de Odontológico (Uniodonto): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
• Convênios com instituições de ensino;
• Convênio com SESC;
• Vale transporte ou estacionamento;
• Day Off no seu aniversário para você curtir o dia do seu jeito;
• Prêmio Assiduidade;
• Mercadinho da Confiança (Market4you) no local para facilitar a vida.

*Essa oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência*