Assistente Inovação
Estamos em busca de um(a) Assistente de Inovação para apoiar o desenvolvimento, acompanhamento e implementação de iniciativas inovadoras, contribuindo para a melhoria contínua de processos, produtos e serviços da organização.
O profissional atuará em conjunto com diferentes áreas, auxiliando na gestão de projetos, pesquisa de tendências, elaboração de relatórios e apoio às ações de inovação.
Responsabilidades
- Suporte às ferramentas e plataformas internas da Rede, prestando atendimento a demandas dos usuários internos e garantindo a operação adequada dos sistemas.
- Participação em reuniões com potenciais parceiros tecnológicos, com capacidade de avaliar aderência das soluções apresentadas às necessidades da Rede e registrar pareceres estruturados.
- Abertura e acompanhamento de chamados junto às áreas de suporte especializado, incluindo Jurídico, TI e Compliance, até resolução, com registro e rastreabilidade das tratativas.
- Execução de testes em ferramentas em fase de homologação, documentando comportamentos, inconsistências e critérios de aceite conforme escopo definido.
- Realização de pesquisas e benchmarks sob demanda, produzindo sínteses acionáveis para subsidiar decisões da área.