Assistente Técnico

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes no atendimento técnico (telefone, e-mail e remoto) Realizar ajustes e configurações de equipamentos comercializados pela empresa. Apoiar os clientes na otimização da qualidade de impressão por meio de ajustes e configurações Diagnosticar e solucionar problemas comuns Auxiliar na elaboração de manuais, tutoriais e materiais de apoio técnico. Registrar chamados e acompanhar até a resolução. Realizar testes e validações de funcionamento dos equipamentos. Colaborar com a equipe de desenvolvimento e engenharia para melhorias nos processos e produtos. Colaborar com a equipe de consultoria técnica e demais fluxos da Central de Relacionamento. Requisitos e qualificaçõesFormação técnica em Mecatrônica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada na área). Experiência com assistência técnica e conhecimento em impressão 3D serão considerados como diferenciais;Informações adicionaisBenefícios iniciais:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Presente Casamento;Presente Nascimento;Programa Clarear: saúde integral;Wellhub (Gympass)Benefícios após experiência:Plano de Saúde;Plano Odontológico DentalUni;Seguro de Vida;Parceria com Instituições de Ensino;Parceria com Escolas de Idiomas;Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa); Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).