Assistente Técnico II - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Executar atividades de apoio técnico em instalação e manutenção e também aos supervisores;Realizar diagnósticos iniciais e tratativas de falhas em campo, contribuindo para a qualidade e continuidade dos serviços;Apoiar o acompanhamento de ordens de serviço, garantindo cumprimento de prazos e padrões de qualidade;Auxiliar no monitoramento de indicadores operacionais, sinalizando desvios e oportunidades de melhoria;Atuar no suporte às equipes técnicas e liderança, fornecendo informações e atualizações operacionais e relatórios;Apoiar atividades administrativas relacionadas à operação (registros, controles e sistemas internos).Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em CascavelEnsino médio completo;Conhecimento básico em informática (Excel, sistemas operacionais);Boa comunicação, organização e proatividade;Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos operacionais.É diferencial:Experiência prévia em operação de telecomunicações;Curso técnico concluído na área;Conhecimento em leitura de projetos de rede;Familiaridade com indicadores operacionais e qualidade de serviço;CNH categoria B ativaInformações ComplementaresAtuação presencial na região de Londrina e cidades adjacentes;Regime de trabalho operacional, podendo incluir escalas;Interação com equipes operacionais e áreas de suporte.Informações adicionaisNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!