Atendente de Praia - Riale Brisa Barra
O cargo de Atendente de Praia Hotel é responsável por prestar um atendimento de excelência aos hóspedes, garantindo o conforto e a satisfação durante sua estadia. O profissional deve possuir habilidades de comunicação, proatividade e organização para lidar com as demandas do ambiente hoteleiro à beira-mar.
- Receber e acolher os hóspedes na praia, oferecendo cadeiras, guarda-sóis e toalhas conforme suas preferências.
- Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pelo hotel, como restaurantes, bar, piscina e atividades recreativas.
- Manter a organização e limpeza da área da praia, recolhendo lixo e mantendo os equipamentos em bom estado.
- Auxiliar os hóspedes com necessidades especiais, garantindo que tenham uma experiência inclusiva e confortável.
- Zelar pela segurança dos hóspedes na praia, orientando sobre os cuidados necessários e prestando primeiros socorros em caso de necessidade.
- Registrar as preferências e solicitações dos hóspedes, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
- Zelar pelo patrimonio e manutenção, mantendo as cadeiras, guarda-sóis e espriguiçadeiras limpas e em bom estado;
- Solicitar o pedido de material;
- Controle de entradas de hópedes no serviço de praia com apresentação da pulseira;
- Iformar caso houver algum dano nos equipamentos ao gestor imediato;
- Colaborar com a equipe do hotel para garantir a satisfação e o bem-estar dos hóspedes durante sua estadia.
- Estar sempre atento às necessidades dos hóspedes, buscando antecipar suas demandas e superar suas expectativas.