Atendente de Suporte Técnico N2

A Amais Educação está contratando Atendente de Suporte Técnico N2 para atuar presencialmente em Blumenau, SC. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de desafios, venha fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente através das plataformas de chamados/tickets e help desk.Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, de acordo com demandas alocada para N2.Requisitos e qualificaçõesExperiência em suporte técnico de Nível 2.Habilidades de diagnóstico e solução de problemas.Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita.Proatividade e habilidades de trabalho em equipe.Conhecimento em banco de dados relacional.Informações adicionaisMais do que benefícios, um cuidado completo com você e sua jornada!O que você encontra por aqui:• Vale Transporte• Vale Alimentação ou Refeição (Alelo)• Plano de Saúde• Seguro de vida• Auster (Saúde e Bem-Estar)• TotalPass (Plano de Academias)Acreditamos na força da diversidade e no poder da educação para transformar realidades. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os perfis — com respeito, inclusão e equidade.