Auxiliar Administrativo - Banco de Talentos

Responsável por atender os clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade, de acordo com as normas internas, manual de intercâmbio e ANS, contribuindo para o fortalecendo a imagem da organização.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento por e mail, whattzap, sms, telefônico e pessoalmente aos clientes locais e de intercâmbio, fornecendo autorização para procedimentos médicos, ambulatoriais, exames e cirurgiasEsclarecer dúvidas dos clientes quanto às informações sobre carências, coberturas contratuais e pré-existênciaEfetuar alterações e atualizações cadastrais de usuáriosEncaminhar pendências registradas no sistema para o superior imediato, bem como registrar todas as informações e reclamações efetuadas pelos usuários.Emitir 2ª via de boleto bancárioPrestar atendimento às solicitações de reembolso, processos de seguro (V.G, Benefício família, proteção familiar)Emitir carta de tempo de plano, portabilidade, cópia de contrato, adaptação, contrato de custo operacionalAnalisar guiasRealizar atendimento a Unimeds de IntercâmbioRealizar atendimento a Auditores e Consultores por meio do portal autorizador, e mail e portal SelbettiEnviar medicamento/material pelos CorreiosRequisitos e qualificaçõesO que você precisa ter: Ensino médio completoEnsino superior em Curso (em qualquer área)Conhecimento básico em Excel e informáticaInformações adicionaisPORQUE VOCÊ VAI AMAR TRABALHAR NA UNIMED SUL CAPIXABA? 💚Muitos benefícios! 😃-Participação nos lucros e Resultados-Ticket Alimentação-Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)-Vale transporte-Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)-Café da manhã e da tardePara cuidar da sua saúde e bem estar 🧘‍♀️-Plano de saúde (extensivo aos dependentes)-Plano odontológico (extensivo aos dependentes)-Seguro de vida-Convênio farmácia-Área de descanso-Programa de Acolhimento Psicológico-Ginástica laboral-Grupo de corrida-Convênio com academias-Sala de apoio a amamentaçãoPensando no seu desenvolvimento profissional 🎓-Convênio com faculdades e escolas-Educação Corporativa-Plano de desenvolvimento individualReconhecemos e Valorizamos você 🎁-Presente de aniversário-Programa Você em destaque-Reconhecimento por tempo de casa-Ticket em dobro no mês de casamentoAdoramos uma confraternização 🎉-Happy Hour-Gincana de colaboradores-Café Junino-Festa de fim de ano