Auxiliar de Atendimento ao Cliente (Receptivo voz) - BANCO DE TALENTOS

A Vulcabras é a maior gestora de marcas esportivas do Brasil. Estamos dos pés à cabeça dos atletas e de muitos esportistas, com as nossas marcas Olympikus, Mizuno e Under Armour. Somos mais de 20 mil pessoas engajadas em entregar produtos de qualidade e alta performance para o melhor do esporte.Responsabilidades e atribuiçõesTratativa de chamados internos e externos (Via voz);Resolução de pendências de pedidos, pagamentos, devoluções ou trocas;Análise e correção de ocorrências abertas pelos clientes ou vendedores;Resolução de conflitos;Tratar reclamações e solicitações de forma técnica e cordial;Auxiliar lojas/parceiros com informações sobre pedidos ou regras.Requisitos e qualificaçõesResidir em Jundiaí, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista;Ensino Médio Completo;Disponibilidade para atuar de Segunda a Sábado das 7h40 às 14h ou das 13h40 às 20h;Experiência na área será um diferencial.