Auxiliar de Atendimento

O Grupo 3S é formado por empresas que atuam em frentes estratégicas de tecnologia, segurança e mobilidade. Com a expertise da 3S Tecnologia em gestão de frotas, rastreamento e telemetria, e a experiência da Autolife em blindagem automotiva, caminhões, utilitários e projetos especiais, o grupo entrega soluções que unem inovação, proteção e eficiência operacional.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Auxiliar de Atendimento, sendo responsável por apoiar as rotinas de atendimento aos clientes internos e externos, realizar agendamentos, acompanhar pedidos e garantir a organização das informações e o alinhamento com as áreas de apoio, sempre com foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesComo Auxiliar de Atendimento, você vai:Realizar atendimento a clientes internos e externos por e-mail, telefone e WhatsApp;Registrar informações no sistema e direcionar demandas para as áreas de apoio, como Logística e Field Service;Fazer o agendamento de instalação de produtos;Apoiar o alinhamento com as áreas internas para garantir os agendamentos;Entrar em contato com a equipe técnica para confirmar os serviços agendados;Controlar e preencher planilhas;Acompanhar pedidos e apoiar na resolução de demandas dos clientes;Contribuir para a satisfação dos clientes por meio de um atendimento claro e organizado.Requisitos e qualificaçõesComo requisitos básicos, você deve ter: Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;Facilidade em trabalhar em equipe;Senso de urgência;Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;Conhecimento básico do Pacote Office;Residir em Barueri ou regiões próximas;Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial em Barueri.Você se destaca, se tiver: Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;Experiências em Recepção e/ou Call-Center.Informações adicionaisBenefícios: 🍽️ Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço);🚌 Vale Transporte mensal conforme utilização;🏥 Seguro de vida – Seguradora MetLife;🦷 Convênio Odontológica Bradesco;🏣 Convênio Médico Porto-Seguro;🏖️ Day Off (Aniversário);🎭 Vale Cultura;🏋🏻‍♂️ TotalPass. Acelere a sua carreira com a 3S! 🚀