Banco de Talentos - Atendimento ao cliente/ Telemarketing

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas. Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento receptivo e ativo aos clientes com a finalidade de vender/alterar forma de pagamento, reter e retratar possíveis problemas;Informar características, benefício do serviço, promoções especiais, ações de relacionamento, pesquisas, e esclarecimento de dúvidas sobre as funcionalidades, buscando o aumento de vendas e retenção;Registro integral das ocorrências em sistema;Encaminhamento e recebimento de e-mail e tratativas entre as diversas áreas da empresa, buscando garantir e manter o melhor relacionamento entre a empresa e o cliente; Realizará atendimento através de canais digitais (whatsapp), para venda dos serviços de monitoramento e seguro auto oferecidos pela empresa;Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Pacote Office;Alinhamento com a nossa missão, visão e valores (se você ainda não nos conhece, comece acessando nosso site e pesquise sobre o nosso serviço); https://www.ituran.com.br/Gostar de tecnologia e demonstrar interesse em crescer junto com a empresa;Disponibilidade para trabalhar no modelo presencial e aos sábados com horários intercalados; Nossa empresa fica localizada na zona sul de São Paulo próximo a estação de trêm Granja Julieta;Informações adicionaisNossos benefícios:Salário compatívelVale Alimentação ou RefeiçãoVale TransporteAssistência médica (acomodação apartamento)Plataforma healthtech - Dr. AlperConvênio odontológicoAuxílio FarmáciaTotalPass: convênio com rede de academiaAuxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursosPrograma de Qualidade de Vida - Qualituran